Masterpass Hesap Bulunamadı Hatası Kart Ekleme Ve Abonelik İşlemini Engelliyor

Frink uygulamasında yaklaşık 3 gündür kart ekleyerek abonelik satın almaya çalışıyorum ancak kart ekleme bölümünde sürekli hata alıyorum. Masterpass ekranında “Hata Oluştu MPASS_ACCOUNT_NOT_FOUND” şeklinde uyarı çıkıyor, bazen de kod süresi dolmadan girmiş olmama rağmen “kod süresi geçti” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle bir türlü kartımı ekleyip abonelik başlatamıyorum.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Frink’e ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Süresi içinde doğru bilgileri girmeme rağmen sistemde yaşanan bu hata yüzünden hizmetten faydalanamıyorum.

Kartımı sorunsuz şekilde ekleyip abonelik satın alabilmem için hesabım ve Masterpass ile ilgili bu teknik sorunun acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.