Yanıltıcı SMS Onayıyla Başlatılan Freshio Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi

12 Ekim 2026 tarihinde Danone kariyer sayfasına giriş yapmaya çalışırken telefonuma bir onay mesajı geldi ve bu mesajı Danone işlemiyle ilgili sandığım için onayladım. Ancak bu onaydan hemen sonra bilgim ve açık rızam olmadan Freshiofun isimli servis için aylık 319 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını öğrendim.

Herhangi bir üyelik talebim, siteye doğrudan girişim ya da bu servise yönelik bilgilendirmem olmadığı halde, aboneliği iptal etmeme rağmen aynı gün içinde Türk Telekom hattım üzerinden hattıma 319 TL ücret yansıtıldı. Gönderilen SMS’te yalnızca aboneliğin başladığı ve ücret bilgisi yer almakta, onay sürecine dair şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamaktadır.

Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle hattımdan kesilen 319 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı/onaysız abonelik işlemlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.