İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücret Kesintisi İadesi Talebi

Bugün, farklı bir uygulamaya giriş yaparken ana ekrana gelen bir onay kodu bildirimi ile karşılaştım ve başka bir işlemle ilgili olduğunu düşünerek bu kod gönderimini onayladım. Ardından hattıma, Freshiofun adlı uygulamaya abonelik yapıldığına dair bir SMS geldi ve hattımdan 279 TL ücret kesildiğini öğrendim.

Bu abonelik sırasında bana hiçbir sözleşme, koşul, ücretlendirme bilgisi ya da açık bir onay ekranı gösterilmedi. Bilgim, açık ve aydınlatılmış onayım olmadan hattım üzerinden böyle bir abonelik yapılmasını ve 279 TL tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliği hemen iptal ettim ancak ilk ay ücreti olarak kesilen 279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu izinsiz abonelik ve ücret kesintisiyle ilgili olarak hattımın incelenmesini, benzer şekilde tekrar bir işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.