to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Doldurulmuş Soda Şişesi Sorunu
Yıllardır sadece Freşa markasından soda içiyorum. Hiçbir yerde bulamadığım için Gratis'ten alıyorum artık ve bugün aldığım sodanın kapağı kapalı olmasına rağmen yarısı boş. Bu nasıl oluyor anlamadım. Bugün 3 adet kendime ve 2 adet başka marka soda aldım aileme. Diğer markada bir sorun yokken benim aldığım Freşa'nın yarısı yok? Faturayı ve sodayı görsele ekliyorum. Bir tanesi olması gereken, diğeri de yarısı boş olan.
Merhaba Zeynep Hanım; Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Şikayetiniz kalite birimimize ulaşmış gerekli incelemeler yapılması için sizinle en yakın zamanda irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Freşa İçecek San. Tic. A.Ş. Kalite Departmanı
