Frenzy Spin Sitesinde 1 Ocak'tan Bu Yana 24.000 TL Kazancım Hesaba Geçmedi

İbrahim · 2026-01-14T17:26:19+03:00

Frenzy Spin sitesinde 1 Ocak tarihinden bu yana kazandığım toplam 24.000 TL oyun param hâlâ hesabıma geçmedi. Uzun süredir beklememe rağmen bakiyem aktarılmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, en son 2 gün önce iletişime geçtim ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve param neden yatırılmadığına dair açık ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 1 Ocak’tan bu yana bekleyen 24.000 TL tutarındaki kazancımın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İbrahim

Frenzy Spin Happy Jackpot oyununu 1 Ocak’tan bu yana düzenli olarak oynuyorum. Oyun içinde 9.000, 15.000 ve 48.000 olmak üzere toplam 72.000 TL kazancım oluştu, bu kazancın oyun içinde hesabıma otomatik olarak yansıması gerekiyordu ancak herhangi bir şekilde tarafıma geçmedi. Bu durum 1 Ocak’tan beri devam ediyor. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde bana mail yoluyla 72 saat içinde kazancımın yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 120 saat geçmesine rağmen hâlâ ne oyun içinde ne de hesabımda herhangi bir hareket yok. Kazandığım tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma yansıtılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İbrahim

Frenzy Spin Happy Jackpot oyununu 1 Ocak tarihinden beri düzenli olarak oynuyorum ve oyun içinde kazandığım 72.000 TL için çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen bu tutar IBAN hesabıma yatırılmadı. Oyun içinde ve belirtilen kanallardan herhangi bir geri dönüş alamadım, tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Üstelik bu oyun için gerçek para harcamamış olsam da ciddi zaman ve emek harcamış durumdayım. Kazandığım 72.000 TL tutarının, gecikmeye ilişkin açıklama ile birlikte, ivedi şekilde IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.