to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Ankara Çayyolu 2 Freeshopxl mağazasından geçen yıl yaptığım alışverişte öyle bir mağduriyet yaşadım ki, az daha belim kırılıyordu. Depremde belimi incitmiş ve bel fıtığı olmuştum. Ne yazık ki onlardan almış olduğum plastik sandalyenin kırılması sonucunda belim tekrar incindi. Bu olaydan sonra m...
Bugün gittiğim yanıltıldığım bir yer. Normalde daha uygun diye gidilir. Helium balon şişirmeye 300 lira fiyat istediler yanlışlık olmasın diye balon evlerini aradım yarı yarıya fiyat verildi iki kere aradım birinde 440 fiyat verdiler diğerinde de fiyat veremeyiz diye dönüş yaptılar. Bir daha alışver...
Saygısız müdürlerinin üslubu çok kötü. Aldığımız yılbaşı süsleri bozuk çıkınca, sanki biz bozmuşuz gibi davranıp "kameralara bakacağım" diyerek bize hırsız demeye çalışan işinde çok kötü bir müdürle karşılaştık. Bir daha asla gitmeyeceğim ve çevremdekilere de kötü izlenimlerini anlatacağım.
1 adet Korkmaz marka tencere aldım. Hemen ertesi gün iade etmek istedim, ancak saygısız bir müdürleri var. İade almayacaklarını söyledi. Sebep sorunca, sattıkları malzemeleri iade almıyorlarmış. 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu'nu hatırlatınca, kanun tanımaz bir tavır ve saygısızca hareket sergi...
18 Mayıs tarihinde bir tencere satın aldık. Satış esnasında ürünün fişini saklamamızı 15 gün içerisinde ürün kaynaklı bir sorun oluşması halinde değişim yapılabileceği söylendi. Satın almış olduğumuz tencere indüksiyon ocağımızda çizikler oluşturdu bunun üzerine bize satın alma esnasında söylendiği ...
Bugün benzer bir olay yaşadım. Bağırarak konuşmadan tutun yalancı demeye kadar kaba ve kötü bir üslubu gördüm. Çok yazık ve çok ayıp. Herhangi biriyle üç beş kuruşluk bir eşya için bu kadar kırıcı ve kaba konuşulmaz. Kendisi müdür ama müşteriyle hatta bir insanla nasıl konuşulur asla donanımı yok. B...
Böyle saçma bir yer görmedim. Dün aldığım ürünü bugün değiştirmiyorlar. Üslupları çok kötü saygısız ve kabalar bir daha asla gitmeyeceğim bir yer. Bakkal da bile bu yerin ürünlerinden daha kaliteli ürünler var. Aliexpress'ten getirip satıyorlar bir de böyle tavır sergiliyorlar. Oradan aldığım üründe...
Müşteri memnuniyeti önemsemeyen sanki karşısında müşteri değil de arkadaşı varmış gibi hitap eden bu yer ayrıca hatalı ürünleri değişim ya da iade kabul etmiyor. 15 gün önce almış olduğum hatalı ürünü iade almadılar. Sadece iade almadıkları gibi değişim hakkımı kullanmama da müsaade etmediler. Müşte...
Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi Park Caddesi sonunda bulunan Free Shop XL firmasından 1/5/23'de aldığım ürünlerden iki tanesi istediğim ebatta olmadığından iade etmek istedim. Ancak firma yetkilisi sadece değişim yapabileceğini iade yapamayacağımı belirtti. Tüketici Hakları gereği tüm firmalar iade iş...
Freeshop XL Ankara park Caddesi mağazası'ndan annem 100,00.-tl tutarında bir ürün satın almış, evde benzer bir ürünün olduğunu fark edip, mağazaya değiştirmek için kendisi ile birlikte gittik. Bu mağazadan daha önce de alışveriş yaptık. İlk defa bir ürün değişimi işlemimiz oldu. Kasada işlem yapan g...
Önceki gün incek freeshop XL mağazasından alınıp hediye gelen ürünü açtığımızda bir adet kasenin kusurlu olduğunu gördük. Ertesi gün götürdüğümüzde biz sorumlu değiliz, zaten kontrol edildi, bunu kullanmışsınız, yıkamışsınız gibi saçma nedenlerle ürünü kabul etmediler. Kamera kayıtlarını açtırıp izl...
