Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebi
25 Ekim tarihinde Fredo’nun resmi internet sitesi üzerinden bebek mama termosu siparişi verdim (Sipariş No: 1249). Sipariş durumunu kontrol ettiğimde “gönderildi” olarak görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim: Güzeltepe Mah. Olgun Sok. No:4 Daire:4 Üsküdar/İstanbul.
Siparişin akıbetini öğrenmek için sitede belirtilen iletişim numarasını defalarca aradım fakat telefon hiç çalmıyor. Ayrıca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sipariş için kredi kartı ile 575 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaşmadığı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.







