Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Parfüm Kalıcı Değil Ve Mağazada Denediğimle Farklı

Aldığım Parfüm Kalıcı Değil Ve Mağazada Denediğimle Farklı
Aldığım Parfüm Kalıcı Değil Ve Mağazada Denediğimle Farklı
10 Mayıs 2025 22:562.988

Frederic Patric isimli parfüm markasından almış olduğum Midnight İn İstanbul isimli parfüm hiç kalıcı değil. Ne kadar sıkarsam sıkayım koku 10 dakika sonra kayboluyor. Bu ürün Megamare isimli kokunun muadili ve bu koku özünde çok güçlü. Fakat Midnight İn İstanbul hiç kalıcı değil. Daha önce mağazada denediğim kokuyla hiç alakası yok. Verdiğim paraya yazık oldu.

12 Mayıs 2025 14:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Onur A.; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Müşteri temsilcilerimiz yaşadığınız sorunu çözmek adına en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçecek. Saygılarımızla.

17 Haziran 2025 14:37

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizin tarafımızca dikkatle incelendiğini belirtmek isteriz. Koku kalıcılığı ve mağaza denemesiyle yaşadığınız farklılık gibi kişisel deneyimlerin, kullanıcıdan kullanıcıya değişkenlik gösterebildiğini gözlemliyoruz. Bu tür değerlendirmeler, ürün geliştirme süreçlerimizde bize yol gösterici olmaktadır. İade sürecinin tamamlanmış olması memnuniyetinizi sağlayamadığımız anlamına gelse de, yaşadığınız deneyimi platform aracılığıyla iletmeniz bizim için kıymetlidir. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak adına ürünlerimizin kalitesini ve kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirme hedefindeyiz. Dilediğiniz her zaman bizimle iletişime geçebilir, geri bildirimlerinizi doğrudan müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla da paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Tester Parfüm İle Satın Alınan Ürün Arasında Fark Var

22 Nisan 2025 08:093.197

"Başta firmanıza ve çalışanlarınızdan D**** Hanım'a, sürecin başından beri çözüm odaklı olarak yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim. Her firmanın sizin gibi Çözüm odaklı olmasını dileri. Sizin gibi örnek firmaların çoğalması dileğiyle. Başarılar dilerim"

Tester Parfüm İle Satın Alınan Ürün Arasında Fark Var
4
Çözüldü

Parfüm Kalıcılığı Hakkında Hayal Kırıklığı

31 Aralık 2024 11:363.405

"Benimle ilgilenen D**** hanıma teşekkür ederim çok ilgiliydi ücret iadem yapıldı"

Kalıcılığı Hayal Kırıklığı Yaratan Parfüm

14 Ocak 2025 22:193.228

Adana Real M1 Mad mağazasından üst düzey kokularından olan Midnight parfüm aldım (1070 TL para verdim). Çok kalıcı olduğ...

1 Destek