Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fotografmakinalari.com İyi Niyetli Bir Yaklaşımları Yok

16 Mayıs 2024 09:583.087

Prestij ticaret'ten Canon fotoğraf makinesi EOS 250d modelini satın aldım. Ürünün stabilizerli lens ve aksesuarlarıyla tanıtılmasına ve bu özelliklere göre fiyatlandırılmasına rağmen, bana eski tip bir lens ile gönderildi.
Ayrıca, pilin ömrü bitmiş ve şarj aleti bozuk çıktı. Kutudan çıkan garanti belgesinde ise 2020 yılına ait bir tarih bulunuyor. Prestij ticaret ile iletişime geçtiğimde ise müşteri hizmetleri beklentimin çok altındaydı. Bu durumu burada paylaşmamın nedeni, sorunun çözülmesini beklemek değil, diğer potansiyel alıcıları bilgilendirmektir. Gördüğüm kadarıyla iyi niyetli bir yaklaşımları yok.

1 Destek
16 Mayıs 2024 13:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

İşi uyanıklığı ile kendi lehine çevirmeye çalışan biri.! Hepsiburada üzerinde İlan isminde yazılan ürün olan Canon EOS 250D 18-55 dc lens satın alan bu kişiye aldığı ürünü gönderdik. İlan isim başlığı ve açıklamalarında dc lens olarak belirtiliyor. İlan görsellerini biz koymuyoruz, hb kendisi koyuyor. Arkadaş aklı sıra ucuza daha pahalı ürünü almaya çalıştı. Biz her ne kadar iyi niyetli yaklaştık ise de orta yolu bulma yoluna gitmedi. Şimdi de kabaca buraya yazmış, popülizm yapmaya çalışıyor. Garanti Belgesi üzerindeki 2020 tarihi ise Sanayi Bakanlığından alınan onay tarihidir. Bunun gibi Ard niyetli kişilerin iftiralarına kulak asmamanızı tavsiye ederim.

Sonmez
16 Mayıs 2024 14:00

Bugün tripod fotoda yeni şarj aleti ve pil aldım. Kutuları alt kısımdan açıp iç aksesuarlarında değişim yapıyorlar. Yorumlra bakarsanız Hepsiburada'da aynı konudan muzdarip olanlar var. Neticede ben tüketiciyim Hepsiburada'da çok nadirdir 5 yıldız vermediğim. Sanayi Bakanlığı değil garanti belgesi üzerinde 2020 yazıyor bunu da eve geçince çekip atacağım. Ben bu işin ticaretini yapmıyorum. Sıfır üründe pi neden arızalı? Şarj aleti neden bozuk?

Sonmez
16 Mayıs 2024 14:04

Ayrıca olay hak hukuk olayı. Kaç paralık çıkar sağlayacağım ki? Şarj aleti almak için ödediğim taksi fiyatı kadar fark var.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tenpocket Ürün Bozuk Gönderildi, Hiçbir Şekilde İlgilenmiyorlar!

11 Aralık 2024 15:237.390

Yaklaşık 1.5 ay önce kamera sipariş ettim. Gelmesi de 20 gün sürdü. Geldikten sonra kamera bozuk geldi ve ne şarj oldu n...

1 Destek

Garanti Kapsamında Sorunlu Ürün Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi

28 Ekim 2024 10:271.845

Teknosa sitesi üzerinden Oyuncakhobi adlı satıcıdan sipariş verdiğim 360 Dash+G300H Pro 2K araç kamerası, 1 yıl dolmadan...

Satın Aldığım Ürünler Beklentimi Karşılamadı Ve Orijinalliğinden Şüpheliyim

27 Mayıs 2025 15:151.291

Appleturkiye.com adlı bir siteden, gerçek Apple ürünü olduğunu düşünerek telefon şarj bataryası aldım. Yaklaşık bir yıld...

4 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorunlar

26 Mart 2025 08:37419

11.03.2025 tarihinde Türkcellpasaj sitesinden şarj adaptörü siparişi verdim. 986 TL'ye Samsung EP-T2510X Type-C modelini...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorunlar
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorunlar

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

3 Mayıs 2025 22:38623

Ürün elime bozuk geldi. Hiç çalışmadı, gönderdiğimde bana sizin hatanız denildi, hiç kullanılmadığı halde yalnızca denem...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi
TrustBuy Skoru