Garanti İçin Şube Kapanınca İPhone 12 Pro Max Ses Ve Pil Sorunu
Nevşehir Forum Kapadokya’daki Easy Cep şubenizden iPhone 12 Pro Max 256 GB bir telefon aldık. Aldığımız günden beri telefonun sesi bozuk, karşı tarafı zor duyuyoruz ve pil sağlığı çok yetersiz olduğu için telefonu sürekli şarja takmak zorunda kalıyoruz.
Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için 4 gün önce aynı şubeye götürmek istedik ancak şubenin kapandığını gördük. Easy Cep’in internet sitesine de erişemiyoruz, herhangi bir muhatap bulamıyoruz ve elimizde adeta patlamış bir cihazla ortada kaldık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için telefonun garanti kapsamında tamir edilmesini ya da ayıplı ürün olduğu için değişim yapılmasını talep ediyorum. Şubenin kapanmasına rağmen satışını yaptığınız bu ürünle ilgili sorumluluğun yerine getirilmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.

