Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27002123

Forum İstanbul AVM Pandora Hatalı Ütün Satıyor

Forum İstanbul AVM Pandora Hatalı Ütün Satıyor
Forum İstanbul AVM Pandora Hatalı Ütün Satıyor
Forum İstanbul AVM Pandora Hatalı Ütün Satıyor
profile
Eda
Forum İstanbul
26 Kasım 2023 15:22
595

Pandora markasından eşim, bana 06.11.2023 tarihinde bir bileklik ve yanında 3 adet charm almıştı. Charmları beğenmediğim ve bileklikte deformeler gördüğüm için ürünü kullanmadım. Yoğun çalıştığım için, ilk fırsatta olan 11.11.2023 tarihinde Pandora mağazasına ürünleri götürdüm. Deforme olan bileklik ve beğenmediğim charmların değişimini istedim. Forum İstanbul'daki mağaza görevlisi M****** Bey, üründe kararmalar olduğunu ve garantiye gönderilmesi gerektiğini söyledi. Ben de ürünü kullanmadığımı ve hatalı ürün satıldığını ifade ettim. Ürünün garanti süreci tamamlandıktan sonra charmların değiştirilebileceğini öğrendim ve bilekliği mağazada bırakıp, charmları yanıma alarak ayrıldım. Bugün, 25.11.2023 tarihinde ürünümü almaya gittiğimde, bilekliğe garanti tarafından onay verilmediğini ve değiştirilmediğini öğrendim. Kullanmadığım hatalı ürünü kabul etmek zorunda olmadığımı belirtmek istiyorum. Mağaza çalışanı B**** Hanım, müşterilere saygısızca davranarak sesini yükseltti ve herhangi bir sıfatlandırmayla anılmayı hak etti. Şikayet etmem için beni yönlendirdi. Değişim süresi geçtiği için charmlar da değiştirilmedi. M****** Bey, garanti sürecinden sonra değişim yapılacağını söylediğini inkar etti. Kendilerine yüksek bir meblağ ödeyerek hatalı ürün satın aldık ve suçlu duruma düştük. Mağaza çalışanının tek tavsiyesi şikayet etmemiz yönündeydi. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Forum İstanbul AVM Garanti Kapsamı Var Ama Hiçbir Şey Dahil Değil.

profile
Yasemin
Forum İstanbul
29 Kasım 2023 12:51
532

Merhaba, kolay gelsin. Ağustos ayında sizden satın aldığım bileklik, Kasım ayında kopmuştur. Koptuğu için ürünü Forum İstanbul Şubesine teslim ettim. Garantiye gönderilmiş ve garanti tarafından reddedilmiş. Örme bir bilekliğin satışı yapılırken, sadece kararmaların ve sararmaların garanti kapsamı dı...

Forum İstanbul AVM Garanti Kapsamı Var Ama Hiçbir Şey Dahil Değil.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Mağazasında Değişim Sözü Verilip Sonradan Reddedilmesiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Merve
Marmara Forum
13 Ekim 2025 21:31
361

Pandora Marmara Forum mağazasından aldığım Açık Bangle Bileklik ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garantisi olmasına rağmen, mağaza çalışanları önce bilekliğimi incelemeye alıp değişim yapabileceklerini söylediler. Hatta yeni ürün için hemen işlem başla...

Pandora Forum İstanbul Değişim Yapmıyor

profile
Zeynep
Forum İstanbul
18 Ağustos 2024 20:09
556

Dün 17.08.24 tarihinde Viaport asia Pandora mağazasından ürünler aldım eve geldiğimde bilekliğin çizik olduğunu fark ettim 18.08.2024 tarihinde Forum İstanbul Pandora mağazasına geldim ve değişim talep ettim. Aldığınız mağazaya götürün dediler böyle bir saçmalık olabilir mi? Sitenizde her mağazadan ...

1
Azime sonuçtan hiç memnun değil

Emaar Square Mall Pandora Firmasının Garantili Ürünü Üretimi Yok Diye Değiştirmemesi

profile
Azime
Emaar Square Mall
09 Aralık 2023 21:29
1.217

Pandora bilekliğin uçlarındaki toplardan biri düşünce temmuz ayında yenisiyle değiştirdim. Ancak üzerinden 4-5 ay geçmeden tekrar aynı sorunla karşılaştım ve değişim için Pandora İstanbul emar AVM deki mağazasına gittim. Mağaza çalışanı değişiklik yapamayacaklarını tamir işi de mümkün olmadığını söy...

Öne Çıkan Konular
Forum İstanbul mağazalar Forum İstanbul istanbul forum Forum İstanbul pandora
Benzer Şikayet Yaz