to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce M0211461-70087001 kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği bakım etiketindeki talimatlara tamamen uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması ve solma problemi yaşadım. Sonraki yıkamalarda ise renk solması daha da kötüleşti.
Bu sorun üzerine ürünü iki defa mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak her iki başvurum da reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Yaklaşık 1.000 TL ödediğim gömleğin değişimini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım M0042435211027 kodlu siyah kot pantolonda, bir yıl dolmadan renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ayda bir kez, iş yerime giderken giyiyor ve akşamları değiştiriyordum. Yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonda renk değişimi soru...
18.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından m065920-30708004 kodlu tişörtü satın aldım. Sadece bir kez giydim ve sıcak hava nedeniyle terledim. Ter lekesi tişörtte kaldı ve evde 2-3 kez yıkamama rağmen hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünü mağazaya götürüp iade veya değişim talep ettim....
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım Marcus Mavi Black Sport mürekkep mavisi pantolon ve rn#95767 kodlu montumda ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolonun kenarlarında deformasyon oluştu ve dikişleri attı. Montum ise açık renk olmasına rağmen kısa sürede rengi solup s...
Diyarbakır Forum AVM'den kızım için 23 numara, gökkuşağı temalı ışıklı terlik aldık. Terliği aldıktan sonra üç hafta içerisinde ışıklar kademeli şekilde sönmeye başladı; şu anda sol ayağın ışıkları hiç yanmıyor, sağ ayak arka kısmı ise çok az yanıyor. Ürünü alırken ışıkların ömrü, garanti koşulları ...
Diyarbakır Forum AVM de bulunan Mavi mağazasından 15 Temmuzda alınıp bana hediye edilen pantolonu 16 Temmuzda giyinebilmek için yıkadım. Ütülerken bacak kısmındaki defoyu fark ettim. 17 temmuzda mağazaya geri götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ve değişim talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri ile ...
Yorumlar