to read complaints and reviews, or file yours.İGS Mağazasında Çalışanların Saldırgan Ve Saygısız Tutumuyla Karşılaştım
Konu: Diyarbakır Forum İGS Mağazasında Yaşadığım Saygısız Muamele
Tarih: 3 Ağustos 2025
Saat: Yaklaşık 13:00
Yer: Diyarbakır Forum AVM, İGS Mağazası
Merhaba,
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 sularında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan İGS mağazasını ziyaret ettim. Ürünlere bakarken mağaza çalışanlarının ilgisiz tavırları nedeniyle, nezaket kuralları çerçevesinde durumu kendilerine ifade ettim. Ancak bu geri bildirime karşılık olarak son derece saldırgan ve saygısız bir tepkiyle karşılaştım.
Çalışanlardan biri takım elbiseyi üzerime fırlatarak, “Bizim insanlarımızı şikayet edemezsin. Alıyorsan al, almıyorsan çık git! ” " gelip kabinde senin fermuarını mı çekeyim " şeklinde kabul edilemez bir ifadede bulundu.
Bu davranış hem müşteri memnuniyeti ilkesine, hem kurumsal etik değerlere, hem de temel saygı kurallarına tamamen aykırıdır.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimi İGS markasının genel yaklaşımıyla bağdaştıramadığım için sizden bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
