Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Fortes Doğalgaz Alarka Kombi kullanıyorum. 810001871797 numaralı kaydımla ilgili olarak, Demirci Mahallesi B**** C***** Sokak Ken Mevkii Yeşil Yaşam Sitesi B Blok 5/1 Kat 9 Daire 29 Giresun Tirebolu adresinde tesisatımda kaçak olduğu için doğal gazım mühürlendi ve kombimi kullanamıyorum. Dün aradığımda, bugün servis geleceği söylendi; ancak şu ana kadar gelen olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve başka bir adım atmadım.

Ayrıca, daha önce de benzer bir sorun yaşanmıştı ve yine mağdur olmuştum. Sorunun tekrarlaması ve çözümün sürekli gecikmesi beni oldukça mağdur ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesi ve en kısa sürede arızanın kalıcı olarak giderilmesi için acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum.