Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fortes Mühendislik İle Doğalgaz Kabusu: Sorumsuzluk Ve Mağduriyet

15 Kasım 2024 05:218.981

Balıkesir'in Manyas ilçesindeki annemin müstakil evine doğalgaz tesisat proje ve kurulum işlerini Fortes Mühendislik'e verdik. 1.5 aydır annemin doğalgazını bağlayamadılar. Gaz dağıtım şirketi Aksa, ya annem gidip sorduğunda annemin evinin projesinin olmadığını tesisatı yapan Fortes Mühendislik'ten projeyi aksa, ya teslim etmesini istemesini söylediler. Biz de firma temsilcisine durumu bildirdik derhal projeyi teslim etmelerini istedik. "tamam halledeceğim "dedi. Fakat o gün bugündür firma temsilcisi telefonlarımızı açmıyor. Fortes mühendisliğin genel merkezine telefon ettim"şikayetlerinizi not aldık. Bölge müdürümüz sizi arayacak "dediler. Ama kimse aramadı üstelik ben arayınca da telefonları açmıyorlar. Ben bu kadar sorumsuz bu kadar lakayıt bir firma görmedim.
Manyas'ta doğalgaz tesisatını yaptıkları tüm insanların işlerini yarım bıraktılar. Bir sürü insanı mağdur ettiler. Annem de dahil olmak üzere bir sürü insan soğukta elektrik sobası ile ısınmaya çalışıyor. Soba da kuramıyorlar kombi olduğu için. İşin kötü tarafı şikayetinizi dinleyecek ve çözüm üretecek hiç kimseye ulaşamıyorsunuz. Telefonları açmıyorlar. Ne yapacağımızı derdimizi kime anlatacağımızı bilmiyoruz. Şikayet etsek kime şikayet edelim. Dava açsak kaç yılda sonuca bağlanır. 70 yaşındaki kadın sürekli aksa'nın şubesine gidip proje geldi mi diye soruyor. Bu yaşta ki bu kadına yaptıkları bu eziyetin cezasını verecek hiçbir merci bulamıyoruz.

15 Kasım 2024 08:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Gülsen
12 Aralık 2024 16:00

Bu şikayet yazısını yazdığımda 1.5 aylık bir süreçte Fortes firmasının bizi uğrattığı mağduriyeti anlatmıştım. Bugün itibariyle (12.12.2024) tam 3 ay 9 gün oldu hala Fortes firması doğalgazı açıp kurulumunu kullanımını tamamlayamadı. Hala mağduruz hala kızgınız ve hala çaresiziz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Fortes Mühendislik Doğalgaz Tesisatı Yanlış Projelendirme

21 Kasım 2023 17:394.096

"Teşekkürler"

1

Doğalgaz Dönüşümü 3 Ayda Fortes İle Olmuyor. Reklamlar Yanıltıcı

17 Kasım 2023 09:431.841

28 Ağustosta Doğalgaz tesisatı için sözleşme yaptık, 82 gün oldu (3 ay) ne gaz var ne muhatap. Balıkesir Gönen'de babamı...

1

Fortes Mühendislik Doğalgaz Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Yüksek Maliyet Ve Yetersiz Isıtma

26 Mart 2025 12:114.641

2 adet 12'lik klima ile 1800 TL'ye işittiğimiz eve Fortes doğalgaz hattı yaptırdıktan sonra kombi 70 ile çalıştığı evin ...

Fortes Mühendislik Doğalgaz Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Yüksek Maliyet Ve Yetersiz Isıtma
Fortes Mühendislik Doğalgaz Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Yüksek Maliyet Ve Yetersiz Isıtma
1 Destek
5
Çözüldü

Fortes Mühendislik İle Doğalgaz Tesisatında Yaşanan Büyük Mağduriyet

11 Şubat 2025 14:102.519

Fortes Mühendislik ile 09/05/2024 tarihinde doğalgaz tesisatı için sözleşme...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fortes Mühendislik Pişmanlıktır!

FortesMühendislik Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hava
Fortes Mühendislik Su Kaçırma Sorunu!

FortesMühendislik Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Fortes Mühendislik Kombi Garantisini Açtıramıyorum!

FortesMühendislik Kombi Garantisini Açtıramıyorum!

Profil fotoğrafı
Gülistan
Fortes Mühendislik'in Yaptığı İş!

FortesMühendislik'in Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Seyhan
Fortes Mühendislik Su Sızıntısı İhmali!

FortesMühendislik Su Sızıntısı İhmali!

Profil fotoğrafı
Okan
Fortes Mühendislik Gaz Boruları Bina Üzerinde Ve Verilen Zarar Düzeltilmemiş!

FortesMühendislik Gaz Boruları Bina Üzerinde Ve Verilen Zarar Düzeltilmemiş!

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular