Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Bağlantı Projesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
27 Kasım 2025 14:42
459
Eray'ın Teşekkür Mesajı
“Fortes Akhisar şubesinden Mevlüt bey aradı. 10 gün içerisinde doğalgazımızın açılacağını iletti. İlgisi için teşekkür ederiz.”

Fortes Mühendislik Soma şubesi aracılığıyla doğalgazımızın açılması için başvuru yaptık. Aksa'ya ödeme gerçekleştirdik. Aksa binamızın önüne kutuyu koydu. Fortes Mühendislik projeyi çizip Aksa'ya göndermediği için doğalgazımız açılmıyor.

Firma ile sürekli olarak telefonla iletişime geçmemize rağmen her seferinde doğal gazın şubat ayından önce takılamayacağı söyleniyor, bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor. Ödeme yapmış ve evraklarımızı almış olmamıza rağmen bu kadar uzun süre mağdur edilmemizi kabul etmiyoruz.

Kış şartları ağırlaşırken, evde yaşayanlar olarak ciddi şekilde üşüyoruz ve günlük hayatımız olumsuz etkileniyor. Doğalgaz bağlantımızın ve hattımızın projeyle birlikte ivedilikle tamamlanarak doğalgazımızın acilen açılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 15:19 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Eray
Eray
27 Kasım 2025 15:49

Fortes Akhisar şubesinden Mevlüt bey aradı. 10 gün içerisinde doğalgazımızın açılacağını iletti. İlgisi için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Fortes Mühendislik Gecikmesiyle Kışın Doğalgazsız Kaldık

profile
25 Kasım 2025 19:24
608

profile
21 Ekim 2025 17:55
793

profile
16 Kasım 2023 20:14
778

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz