EFT İle Ödenen Beşiktaş Formaları Teslim Edilmedi, Satıcı Cevap Vermiyor

Formaülkesi adlı Instagram sayfasından EFT yoluyla iki adet Beşiktaş 2026–2027 forması siparişi verdim. Ödemeyi 17.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden yaptım ve Shopify üzerinden oluşturulan #40320 numaralı sipariş için toplam 1.039,97 TL tahsil edildi. Bana formaların en geç pazartesi günü elimde olacağı söylendi.

Bugün perşembe olmasına rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler elime ulaştı. WhatsApp üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen yalnızca “kargoya verildi” şeklinde cevap verip daha sonra mesajlarıma hiç dönmediler. Kargo gerçekten verilmiş olsa zaten tarafıma bir SMS veya kargo takip bilgisi gelirdi, fakat günlerdir ortada ne bir mesaj var ne de bir kargo hareketi görünüyor. Bu durum beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı.

EFT ile ödediğim ve #40320 numaralı siparişte yer alan iki adet formanın derhal gönderilmesini, eğer göndermeyeceklerse de 1.039,97 TL tutarındaki ödemenin tamamının hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve tüm süreçte yaşadığım mağduriyeti ilgili mercilerle paylaşacağımı belirtmek isterim.