Ödenen Fenerbahçe Retro Forması Gönderilmedi Ve İade Edilmedi

03.05.2026 tarihinde formaciim.com internet sitesi üzerinden Fenerbahçe 07/08 Deplasman Retro Forması satın aldım. Forma üzerine alex yazılmasını, numara olarak 20 basılmasını, kol patch olarak Şampiyonlar Ligi logosunun eklenmesini ve bedenin Large olmasını talep ettim. Toplam 1.650,00 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 36899’dur.

Aradan aylar geçmesine rağmen ne satın aldığım forma tarafıma gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu süreçte satıcıyla iletişime geçtiğimde, hastalığı nedeniyle işlemleri tamamlayamadığını, iyileştiğinde sorunu çözeceğini belirtti. Buna rağmen iyi niyet göstererek uzun süre beklememe karşın herhangi bir ilerleme olmadı, ürün gönderilmedi ve param da hesabıma geri yatırılmadı.

Ödeme dekontum, sipariş detaylarım ve satıcıyla yaptığım yazışmalar elimde mevcuttur ve bunları şikayetime ekliyorum. Ücretini ödediğim bir ürünün teslim edilmemesi ve ödemenin iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Satıcıya problemi çözmesi için fazlasıyla zaman tanımama rağmen sonuç alamadım.

Talebim nettir; ya satın aldığım forma tüm özellikleriyle birlikte tarafıma gönderilsin ya da 1.650,00 TL’lik ödemenin tamamı gecikmeksizin ve kesinti yapılmadan tarafıma iade edilsin.