Kargo Takip Bilgisi Gelmeyen Ve İletişim Cevapsız 1.100 TL’lik Sipariş İadesi

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında formaciim.com üzerinden Fenerbahçe retro forması siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam 1.100 TL tahsil edildi, sipariş numaram ise 37260.

Siparişi verdiğim günden bu yana ne kargo takip numarası ne de “siparişiniz hazırlanıyor/kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Site üzerinde de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi görünmüyor. Belirtilen iletişim kanallarından da kimseye ulaşamıyorum; ne mail yoluyla ne WhatsApp hattından ne de telefon numarasından dönüş yapılıyor. Sürekli yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.

Hem ödediğim ücretin hem de uzun süredir beklediğim ürünün akıbetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.100 TL’lik tutarın banka kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.