to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Ay Boyunca Onayda Kaldı, Kargo Takibi Yok
12 Eylül tarihinde Forma Bahçesi isimli siteden Barcelona ve Real Madrid formalarından oluşan, toplam 1.039,97 TL tutarlı bir sipariş verdim. Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm hatta ürünlerin 2–3 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Onaylandı” olarak görünüyor, kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi.
Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden defalarca siparişimin durumunu sordum, her seferinde kısa süre içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı. Ne kargo firması ne de satıcı tarafından bilgilendirme yapılmıyor, sadece oyalandığımı düşünüyorum.
Sipariş numaramın incelenerek ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini, aksi halde bu belirsizliğin giderilmesi için net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
