to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Formalar Gönderilmedi, İptal Edildi Ve Ücretin İadesi Talep Ediliyor
25 Temmuz’da formabahcesi isimli siteden iki adet Beşiktaş forması siparişi verdim ve aynı gün EFT ile 939,97 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen günlerce tarafıma herhangi bir kargo SMS’i gelmedi.
Siparişten sonra iletişim için bana bir WhatsApp numarası verildi ve tüm görüşmelerim bu WhatsApp hattı üzerinden gerçekleşti. Her yazdığımda sadece “bugün SMS gelecektir” gibi kısa ve yardımcı olmayan cevaplar aldım. Daha sonra hesabıma baktığımda siparişimin 26 Temmuz’da iptal edildiğini gördüm. Bunu WhatsApp üzerinden ilettiğimde kayıt olmadığını söylediler. EFT dekontunu göndermemin ardından bu kez “size kargo gelecektir” dediler. Kayıt oluşup oluşmadığını sorduğumda “evet” cevabını verdiler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sistemde bir kayıt görebildim ne de kargo SMS’i aldım.
#70953 numaralı siparişimle ilgili olarak, ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi veriliyor. Tüm bu yaşananlar nedeniyle formabahcesi’nden ödediğim 939,97 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
