Forfunwear.com'da Sipariş Bekleyişi


Forfunwear.com markası ürünleri 1 aydır göndermiyor. 23 Ocak'ta sipariş no #2944823 ile sipariş verilmiş, hala kargoya verilmesini bekliyorum. Gönderilmiyor ve asla bilgi de verilmiyor. İletişime geçip ürünün durumu sorulduğunda ezber cevaplarla tüketiciyi oyalıyorlar. "2-3 güne yollayacağız, tedariği tamamlandı, kargo sürecinde gibi bahanelerle" oyalıyorlar. "Bu kadar bekledim" diye diye bir bakıyorsunuz 1 ayı devirmişsiniz. İptal de bir seçenek değil çünkü mağdur etmek bu kadar basit ve cezasız kalmamalı. Müşteri memnuniyetinden uzak, etik değerleri olmayan bir firma olduğunu düşünüyorum. Buradan alışveriş yaparsanız sizin için eğlenceye dönüşmeyeceği kesin. Hatta firmanın adının müşterilerle eğlenmesinden esinlendiğini düşünüyorum. Onlar için "forfun" ama tüketici için gerçek bir eziyet.










