to read complaints and reviews, or file yours.Ford Araç Garantisinde Debriyaj Sorunu
2023 model Ford Courier aracımın garantisi olduğu halde servise debriyajdan ses geliyor. Şikayetim olduğu halde 15.000 km'de ses az olduğu için 'ses çoğalınca bakarız' dendi. Şimdi de 30.000 km bakıma servise gönderdim. Serviste, sesin debriyaj baskısından olduğu ve bu durumun ürün kaynaklı olmadığı beyan edilip garantiden değerlendirilmeyeceği söylendi. 15.000 km'de balata yanmadığı veya baskı ayaklarında aşınma olmadığı görülmediği halde nasıl garantiden değerlendirilemez deniliyor? Ford gibi büyük bir kurumun böyle bir durumu da garantiye almıyorsa garantili aracın ne anlamı var ki? Ses, bariz bir şekilde videoda duyulduğu gibi olup debriyaja basıldığı zaman kesiliyor.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
