Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cam Siparişi Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Kardelen
15 Kasım 22:27
1.015
Kardelen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim 😊”

15 Kasım 2025 tarihinde, Google üzerinden "C**** Y*****" araması yaparak ulaştığımız 0537********93 numaralı A**** K****** isimli şahıs ile iletişime geçtik. Ford Cornette ön camı siparişi vermek amacıyla görüştük ve 4.000 TL'yi IBAN üzerinden kendisine gönderdik. Ödemeyi yaptıktan sonra hem telefonla hem de diğer iletişim yollarıyla ulaşmaya çalıştık, ancak her yerden engellendik ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Herhangi bir fatura, dekont veya sipariş onayı da tarafımıza iletilmedi.

Olayın ardından bankamı arayarak gerekli işlemleri başlattım. Son paramı kaybettim ve mağdur oldum. Bu kişinin engellenmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yetkililerin bu tür durumlara karşı daha hızlı ve etkili önlem almasını istiyorum.

17 Kasım 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz;   Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir.  Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla       Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Kardelen
17 Kasım 12:12

Teşekkür 😊

Kardelen
17 Kasım 12:17

Teşekkür ederim 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Site Üzerinden Araç Alımı Sonrası Mağduriyet

Emre
28 Ekim 17:11
1.416

Yedek Parça Siparişim Sonrası Param İade Edilmedi İletişim Kesildi

Kerim
08 Ekim 16:36
1.421
yedek-parca-siparisim-sonrasi-param-iade-edilmedi-iletisim-kesildi-1.jpg

Çiğdem
02 Ekim 2024 14:44
2.932
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
23 Haziran 2024 08:09
1.412
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Halil
29 Ekim 2023 17:18
2.756
Benzer Şikayet Yaz