to read complaints and reviews, or file yours.Forbest Leva Çiğli Mağazasında Erken Kapanış Ve Kaba Davranış
27 Ekim 2026 tarihinde saat 21:54 civarında Çiğli Kipa AVM’de bulunan Forbest mağazasına tek bir ürün alıp hemen çıkmak için gittim. Mağazanın kapanış saatinin 22:00 olduğunu bildiğim için, henüz 6 dakika varken içeri girebileceğimi düşündüm. Ancak mağazanın kepenkleri indirilmişti ve içeri alınmadım.
Görevli personele mağazanın kapanış saatine daha 6 dakika olduğunu söylediğimde, bana “Beyefendi kapatıyoruz, kör müsünüz, eve gideceğiz” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandılar. Hem resmi kapanış saatinden önce mağazayı kapatmaları hem de müşteriye karşı bu üslubun kullanılması beni çok rahatsız etti.
Forbest’in, Çiğli Kipa AVM şubesindeki bu durumla ilgili olarak personelin üslubu ve mağazanın resmi kapanış saatine uyulmaması hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, çalışanların müşteriyle konuşma tarzı konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
