Ön Kamera Kayıt Yapmıyor, Çözüm Ve Garanti Bilgisi Talebi

Şubat ayında 2009 model Opel Combo aracım için FOR-X XA-674 9" Android Universal Multimedya cihazı montajı yaptırdım. Montaj sırasında uygun hafıza kartı olmadığı için sonradan kart tedarik edip taktım. Bir süre sonra ön kameranın kayıtlarını kontrol etmem gerektiğinde, cihazda hiçbir görüntünün kaydedilmediğini fark ettim.

Durumu montajı yapan ustaya ilettiğimde sorun hafıza kartından olabilir denildi. Yeni bir kart alıp ustaya tekrar taktırdım ancak buna rağmen ön kamera yine kayıt yapmadı. Kameranın garanti kapsamında olup olmadığı konusunda net bir bilgi verilmedi. Usta daha sonra toptancıya soracağını söyledi, tekrar gittiğimde ise toptancının henüz gelmediği gibi çeşitli mazeretlerle net bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz kalındı.

Multimedya cihazından genel olarak bir şikayetim yok, yalnızca ön kamera ile ilgili bu problemin çözülmesini istiyorum. Ön kameranın arızasının tespit edilerek gerekirse değişiminin yapılmasını ve sistemin sorunsuz şekilde kayıt alır hale getirilmesini talep ediyorum.