Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tıraş Makinem Arızalandı, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
16 Aralık 2025 14:10
71

Trendyol üzerinden Sade Ticaret aracılığıyla Fonex Kozmetik markalı Moser 1400-LMN-ML-TRS-2 tıraş makinesini 06.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 2-3 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arızalandı ve o tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır kullanılamaz durumda.

12 Aralık’ta ürünün satıcısı olarak görünen Fonex Cosmetic’in 0533********66 numaralı WhatsApp hattına durumu detaylı şekilde ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne Trendyol tarafında ne de satıcı tarafında şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.

Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken arızalanmasına ve satıcıya ulaşamama sorununa rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Arızalı olan Moser 1400-LMN-ML-TRS-2 tıraş makinemin garanti kapsamında tamir edilmesini ya da uygun görülürse birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Ersin
Ersin
18 Aralık 2025 00:14

Kutuda ürünün fonex garantisi altında olduğu yazıyor. Fonex in adı var sadece. Sattığı ürünün arkasında duran bir marka değil. Uzak durmak lazım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerafettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2023 23:04
10.600
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Gillette Sahte Tıraş Bıçağı

profile
03 Eylül 2023 22:27
7.539
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Aralık 2024 15:45
608
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
19 Ekim 2023 15:02
1.577
3
Baransel sonucu yetersiz buldu

Aldığım İki Deodorant Şişesi Kendiliğinden Boşaldı, Ürünleri Kullanamadım

profile
17 Ağustos 2025 00:41
520
Aldığım İki Deodorant Şişesi Kendiliğinden Boşaldı, Ürünleri Kullanamadım
Benzer Şikayet Yaz