to read complaints and reviews, or file yours. 
Focus To Do uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Ancak hiçbir şekilde abonelik başlatmadım veya onay vermedim. Buna rağmen 9 Kasım tarihinde banka kartımın son dört hanesi 2583 olan hesabımdan iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 1000 TL'ye yakın bir ücret çekilmiştir. Önceki aylarda böyle bir çekim olmamıştı.
Uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası veya destek kanalı bulamadım. Hiçbir şekilde abonelik başlatmadım veya herhangi bir ödeme onayı vermedim.
Haksız yere çekilen bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba telefon ve bilgisayarımda kullandığım Focus To Do uygulamasına üyelik yaparken yanlışlıkla 3 aylık paket dilimine basmışım. Bunun ödemesi alındı. Düzeltme işlemi için iptal seçeneği veya yükseltme yapmak için aradaki farkı düşürme gibi bir seçenek sunulmadı. Premium paketi tekrar almak durum...
Bir uygulamayı şikayet etmek istiyorum … benden habersiz karttan para çekti. Uygulamayı hiç kullanmadım sadece yükledim o kadar unuttum bile, bugün sabah karttan iki kere para çekti. 699 TL ve 1000 TL… para iade yapmaya çalıştım ama yapamadım. Bir çözüm bulursunuz sevinirim.
Uygulama satın alımını iptal etmeme rağmen hesabımdan bilgim olmadan ayrı ayrı 1000 TL, 699 TL çekilmiş. Hesap ekstremi kontrol etmesem bunun hakkında bir bilgim olmayacaktı. Kullanmadığım bir uygulamanın haksız ve usulsüz şekilde çekmiş olduğu ücretimin iadesini talep ediyorum.
Bu akşam Betterme uygulamasının kredi kartımdan önce 1.000 TL sonrasında 297,36 TL çekim yapıldığını SMS ile öğrendim. Bankayı arayarak kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Banka görevlisinin Ekim '23 ten bu yana kartımdan düzenli çekim yapıldığını söylemesi üzerine kontrol ettiğimde Ocak'24...
BetterMe ile hiçbir üyelik başvurum ya da uygulama kullanımı olmamasına rağmen, 7 Ekim 2025 tarihinde kartımdan iki farklı tutarda (560 TL ve 297,36 TL) izinsiz para çekildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim. Ayrıca, bu işlemler kartımın son dört hanesi 2565 olan karttan ay ve gün tekrar edecek ...
Yorumlar