Sur Yapı'da Isınma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Sur Yapı B parsel J7 blokta oturuyorum. 4 gündür peteklerin ayarı 5'te olmasına rağmen üstü ılık, altı soğuk şekilde çalışıyor. Sur Yapı satış sonrasını ve site yönetimini defalarca aradım. Gelip baktılar, havasını aldılar. 'Üste çıkıp havasını alalım, kontrol edelim' deyip kayboluyorlar. 'Sorun var, servis aradık' vs. diyorlar. 4 gündür klima açıyoruz. Ay sonunda 'Sorun vardı, ısınmadınız, haliyle faturada gelmedi' demeyecekler ama hala çözüm bulamadılar. Hem elektrik hem doğalgaz mı ödeyeceğiz? Hiçbir şeye çözüm bulamıyorlar.