Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sur Yapı Muhit Sitesi Memnuniyetsizliği

Sur Yapı Muhit Sitesi Memnuniyetsizliği
18 Haziran 2025 20:282.107

2024 Haziran ayından beri Sur Yapı Muhit Sitesi'nde 1+1 bir dairede kiracı olarak ikamet etmekteyim. Kiralama öncesi yönetim, aidatın 2700–3000 TL aralığında olacağını belirtmişti. Ancak sonrasında aidatın 4300 TL olduğunu öğrendim. Ocak ayında artış yapılmadan devam eden aidat, Mart ayında bir anda 7300 TL’ye çıkarıldı ve geriye dönük üç aylık zam farkı talep edildi. 1+1 bir daire için 7300 TL aidat, şantiye suyu kaynaklı fahiş su faturaları ve ısınma bedeliyle birlikte aylık 10.000 TL’ye yakın ödeme talep edilmeye başlandı.

Ancak bu bedelin karşılığında:

1. Kapalı havuz, spor salonu, hamam, sauna gibi sosyal alanlar (açık havuz hariç) hâlâ faaliyete geçmemiştir.
2. Plaka tanıma ya da turnike sistemi bulunmadığı için siteye herkes rahatça girip çıkabilmektedir.
3. Güvenlik personelinin kulübeden çıkması yasaktır; ihtiyaç anında müdahale edemez durumdadır.
4. Binada yoğun bir şekilde kötü olduğu, bu kokunun hangi daireden geldiği yönetime bildirildiğinde "Biz uyaramayız, polisi arayın" cevabı alınmakta; buna karşın kapıda ayakkabı unutulsa anında uyarı yapılmaktadır.
5. Kargolar teslim alınmamaktadır.
6. Anahtar kapıda unutulsa güvenlik yardımcı olamamaktadır.
7. Jeneratör bulunmamakta, elektrik kesintisinde asansörler çalışmamakta, otopark ve bina zifiri karanlık olmakta, buna rağmen aidata jeneratör bakım ücreti dahil edilmektedir.
8. Yeterli alan olmasına rağmen misafir otoparkı yoktur; misafir araçlarına çarpılması muhtemeldir (başımıza geldi).
9. Sitenin bir bloğunun kaba inşaatı devam ettiğinden, hafta sonları dahil gürültüyle uyanıyoruz.

Aidat gecikmesinde hemen gecikme faizi uygulanmakta ve hemen ardından icra takibi başlatılmaktadır. Tüm bu eksik ve kalitesiz hizmet dışında duvarlardan yoğun ses gelmesi, camlardan rüzgar esmesi, tesisat problemleri gibi teknik sorunlar da yaşam kalitesini ciddi şekilde düşürmektedir. Bu site, özellikle yönetimi nedeniyle, hayatımdaki en büyük pişmanlıklardan biri olmuştur.

19 Haziran 2025 13:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Site Sakinimiz, Aidat bütçesi projemizde kademeli olarak devreye alınmıştır. Biten ve yaşam başlayan bloklar üzerinden paylaşımlar yapılmış ve son haline gelmiştir. Bu aşamadan sonra a blok devreye girdiğinde daire sayısı artacağı ve personel maliyeti o kadar daha daireye bölüneceği için değişiklik olması muhtemeldir. Kat Mülkiyet Kanunu personel maliyetlerinin bağımsız bölüm başına eşit, diğer bakım onarım ve sair giderlerin bağımsız bölüm metrekaresi üzerinden hesaplanmasını emretmektedir. Projemizde; 1 Müdür, 2 Teknik, 3 temizlik ve 5 Danışma personeli hizmet vermektedir. Master plan üzerinden en az sayıda kişi ile en verimli hizmetin alınması sağlanmaktadır. Personellerin maliyetleri ister 1+1 olsun ister 3+1 olsun eşit olarak yansıtılmaktadır. Geri kalan yukarıda belirtilen bakım onarım ve sair tutarlar metrekareler üzerinden dağıtılmaktadır. An itibari 139 dairede yaşam başlamış ve hizmet alımı yapılmıştır. A blok devreye girdiğinde 72 daire daha sisteme katılacak ve personelden gelen pay 139 yerine 211 üzerinden bölünerek paylaştırılacaktır. Mesajınızda belirtmiş olduğunuz durumlara açıklık getirmek isteriz; 1. Kapalı havuz, spor salonu, hamam, sauna gibi sosyal alanlar (açık havuz hariç) hâlâ faaliyete geçmemiştir. Söz konusu alanlar a Blok altında faaliyet gösterecektir. A Blok inşaatı tamamlandığında devreye girecek ve hizmetinize sunulacaktır. 2. Plaka tanıma ya da turnike sistemi bulunmadığı için siteye herkes rahatça girip çıkabilmektedir. Turnike ve pts sistemi ile ilgili çalışmalar başlatılmıştır. Turnike alımları yapılmıştır. Havuz giriş ve güvenlik noktasına uygulama yapılacaktır. Aynı şekilde eş zamanlı olarak pts sistemi de devreye alınacaktır. 3. Güvenlik personelinin kulübeden çıkması yasaktır; ihtiyaç anında müdahale edemez durumdadır. Projemizde bulunan arkadaşlarımız danışma personeli olarak hizmet vermektedir. Güvenlik izin belgeleri ile ilgili süreç tamamlandığında güvenlik personeli olarak hizmete devam edilecektir. 5188 sayılı yasa gereği danışma personellerinin güvenlik personellerine nazaran hizmet kısıtlılıkları mevcuttur. Bu durum Güvenlik izin belgesi alındığında bir üst seviye ve kurallara çıkacaktır. 4. Binada yoğun bir şekilde kötü olduğu, bu kokunun hangi daireden geldiği yönetime bildirildiğinde "Biz uyaramayız, polisi arayın" cevabı alınmakta; buna karşın kapıda ayakkabı unutulsa anında uyarı yapılmaktadır. Bu bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırma yapılacaktır. 5. Kargolar teslim alınmamaktadır. Kargo teslim alımları kişisel evrak/malzeme olması hasebi ile ve 5188 sayılı kanun gereği uygun değildir. Alınan projeler vardır ancak bu yanlış/hatalı bir uygulamadır. 6. Anahtar kapıda unutulsa güvenlik yardımcı olamamaktadır. Bu durumda yönetim ile irtibata geçildiğinde daha uygun ve uygulanabilir aksiyonlar alınacaktır. 7. Jeneratör bulunmamakta, elektrik kesintisinde asansörler çalışmamakta, otopark ve bina zifiri karanlık olmakta, buna rağmen aidata jeneratör bakım ücreti dahil edilmektedir. İşletme bütçesi hazırlanırken jeneratör ile ilgili teslimin bu yıl içinde yapılacağı bilgisi üzerinden planlama yapılmıştır. Jeneratör 01.01.2025 - 31.12.2025 tarihleri arasında geldiğinde yapılacak ilk bakımın maliyeti bütçeye eklenmiştir. Aksi durumda yapılacak olan maliyet bütçe açığı olarak karşımıza çıkacaktır. 8. Yeterli alan olmasına rağmen misafir otoparkı yoktur; misafir araçlarına çarpılması muhtemeldir (başımıza geldi). Projemize gelen misafirlerimiz araçta, yaşlı, hasta ya da çocuk olduğunda içeri alınmakta, ilgili blok önünde söz konusu misafirlerimiz indirildikten sonra araçlar dışarı alınmaktadır. Bu uygulama sizin de belirtiğiniz gibi sitede yaşayan site sakinlerinin araçlarının korunması, dışarıda başınıza gelen şekli ile site içinde üzücü bir durum meydana geldiğinde kayıt altında bulunan araçların tespiti ve aksiyonu ile ilgili uygulanmaktadır. 9. Sitenin bir bloğunun kaba inşaatı devam ettiğinden, hafta sonları dahil gürültüyle uyanıyoruz. Şantiye kısmında Pazartesi - Cumartesi günleri sabah 08.00 de başlayan bir çalışma süreci devam etmektedir. Belediye iznine tabii olan bu durum şantiye süresi tamamlanana kadar bu şekilde ilerletilecektir. Bir an önce bitmesi ve ilk madde de belirtilen sosyal donatılara kavuşulması adına durum önem arz etmektedir. Durumu bilgilerinize arz eder, işlerinizde kolaylıklar dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fms Site Yönetimi Turkuaz Sitesi'nde Fahiş Aidat Mağduriyeti

4 Mart 2025 10:341.320

Karşılığı olmayan fahiş aidat Sur Yapı Turkuaz Sitesi'nde, 2024 Şubat ayında oturmaya başladım. Havuz yapılacak dendi, s...

Fms Site Yönetimi Yeşil Mavi Fiyaskosu!

23 Ocak 2024 17:511.420

Sur Yapı Yeşil Mavi Sitesi konusunda yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağdur olduk. Mart 2023'te taşındığımız daire için b...

1

Fms Site Yönetimi Gecekondu Hayatı

20 Ekim 2023 20:092.172

Sur Yapı evlerinde mal sahibi veya kiracıysanız eşittir muhacir (bakınız TDK.) gibi yaşamaya mahkumsunuz! Pandemi öncesi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sur Yapı Antalya Kapalı Otopark Su Alma Problemi

Sur Yapı AntalyaKapalı Otopark Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sur Yapı'da Asansör Çalışmaması 2 Aydır

Sur Yapı'daAsansör Çalışmaması 2 Aydır

Profil fotoğrafı
Elif
Sur Yapı B Parsel Hizmet Anlayışı!

Sur Yapı B ParselHizmet Anlayışı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Sur Yapı D Parsel M Blok Merdiven Korkuluğu!

Sur Yapı D ParselM Blok Merdiven Korkuluğu!

Profil fotoğrafı
Nazli
Fms Site Yönetimi Merdiven Korkuluklarına Acil Çözüm Bulunması

Fms Site YönetimiMerdiven Korkuluklarına Acil Çözüm Bulunması

Profil fotoğrafı
Nazli
Sur Yapı Antalya D Parsel M 9 Blok Videoda Gösterilen Merdiven...

Sur Yapı AntalyaD Parsel M 9 Blok Videoda Gösterilen Merdiven...

Profil fotoğrafı
Nazli