Asansör Arızasında 22 Dakika Mahsur Kalan Aile Güvenliği Sorunları

Antalya Sur Yapı b Parsel k7 blokta oturuyorum. 8 Ağustos gecesi saat 22.57 civarında asansör arızası nedeniyle eşim ve 5 yaşındaki oğlumla birlikte asansörde yaklaşık 22 dakika mahsur kaldık. Bu süre boyunca hem kendi can güvenliğimiz hem de küçük çocuğumuz için ciddi endişe yaşadık.

Tüm uğraşlarıma rağmen halkla ilişkilerde görevli A***** Hanım’a ulaşamadım, telefonu kapalıydı. Daha önce de birçok kez su basıncı problemiyle ilgili en az 15 gündür bildirim yapmama rağmen halkla ilişkilerdeki ve muhasebedeki yetkililerin bu şikayetlerle yeterince ilgilenmediğini görüyorum. Gecenin o saatinde ancak 23.12’de gececi teknik personele ulaşabildik ve asansörden öyle çıkabildik.

Gecenin bir yarısı yönetim müdürü B**** Bey’i uykusundan kaldırıp sorunu çözdürmek zorunda kalıyorsak, muhasebe ve halkla ilişkilerde görevli bu arkadaşlara ihtiyaç olup olmadığını sorguluyorum. Verilen tüm yetkilere rağmen site sakinleri olarak bu kişilere ihtiyaç anında ulaşamıyor olmamız bizi hem güvensiz hem de sahipsiz hissettiriyor. Bir sorun yaşandığında bizim canımıza zarar gelmeden mi dönüş yapılması gerekiyor diye düşünmek zorunda kalıyoruz.

Yaşadığımız bu asansör olayı ve uzun süredir devam eden su basıncı problemine ilişkin olarak yetkili bir kişinin çıkıp bize net ve tatmin edici bir açıklama yapmasını, sorumluların belirlenmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bölge müdürü E*** Bey’i de bu konuda göreve davet ediyorum.