to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
9 Mayıs’ta Flying Tiger’ın online mağazasından yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 13 Mayıs’ta saat 14.27 civarında teslim edildi ancak ürünleri açıp kontrol ettiğimde birden fazla defo olduğunu gördüm. Plastik ürünlerin kapakları düzgün kapanmıyor, şekerliğin üst kısmında beyaz lekeler var ve telefon şarj aparatının altında farklı renkte bir tümsek bulunuyor.
Ürünler daha bugün elime ulaştığı halde iade talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece “bekleyecekmişim” denildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Online alışveriş yaptığım bu siparişte hem defolu ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Defolu gelen tüm ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum. İade sürecimin hızlı ve sorun çıkarmadan tamamlanmasını istiyorum.
