to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Sipariş İptali Talebi
30.04.2026 tarihinde flue TR isimli firmadan Flue Stick Pro model ürünü, kredi kartı ile 1.049,99 TL ödeyerek f-369176 numaralı sipariş ile satın aldım. Araya resmi tatil girdiği için ürünün hemen kargoya verilememesini anlayışla karşıladım ancak resmi tatil biteli günler olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya Instagram DM üzerinden ve kendi web siteleri üzerinden defalarca ulaştım. Son 3 gündür her yazdığımda siparişimle ilgili “bugün kargoya verilecek, kargo takip kodu gelecek” şeklinde bilgilendirme yapılıyor fakat ne kargo takip kodu paylaşılıyor ne de ürün gerçekten kargoya veriliyor. Sürekli oyalanıyorum ve artık bu ürünü kesinlikle istemiyorum.
Ürünüm tarafıma gönderilmediği için siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.049,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 30.04.2026 tarihinde 1.049,99 TL karşılığında verdim, resmi tatil nedeniyle gecikme yaşandı ancak üç gün boyunca hiçbir kargo takip kodu almadım ve ürün hâlâ gönderilmedi. Markayla iletişime geçmeye çalıştım, ancak yanıt alamadım ve sorumsuzlukla karşılaştım. Bu yüzden siparişimin iptal edilmesini ve ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
