to read complaints and reviews, or file yours. 
Flormar Çiftlik Caddesi şubesinden yaklaşık 4 ay önce Glow Up Sun Base ürününü satın aldım. Ürünü makyaj masamda, normal şartlarda sakladım ve herhangi bir olumsuz koşula maruz kalmadı. Ancak üçüncü kullanımımda ürünün bozulduğunu fark ettim; içerisinden sulu bir şekilde sıvı akmaya başladı.
Bu sorun sonrası Flormar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü toplu bir kampanya kapsamında almıştım ve toplamda 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Glow Up Sun Base ürününün değeri ise yaklaşık 500 TL’dir. Ürüne ait fişim yok fakat alışveriş kaydım Flormar mağazasında bulunmaktadır.
Ürünün değiştirilmesini ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
03.04.2025 tarihinde Yalova Star AVM'den Flormar sheer ip ruj aldım. Daha sonra üzerinden 1 saat geçmeden iade etmek istedim çünkü aynı ruj diğer kozmetik mağazasında yarı fiyatınaydı. (Açıkça sebebini de belirtmeme rağmen.) Önce Yalova cadde üzerinde bir Flormar mağazasına girip sordum, iade alamay...
Bugün Flormar Vadi İstanbul şubesine rimel almak için gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanlar benimle ilgilenmedi ve yardımcı olacak kimse bulamadım. Özellikle içeride Arap müşterilerle ilgilendiklerini gözlemledim, ancak ben muhatap bulamadığım için ürünü alamadan mağazadan ayrılmak zor...
20 Eylül’de Flormar’ın resmi internet sitesinden kredi kartı ile allık siparişi verdim (Sipariş No: 3032262704012365). Ancak aradan günler geçmesine r...
Yorumlar