Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MR Görüntülerime Ulaşamıyorum: CD Eksik Ve E-Nabız'da Görünmüyor

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkürler”

10 Nisan tarihinde çekilen MR görüntüme ulaşamıyorum. CD olarak talep ettim ve 17 Nisan günü Şişli hastanenizin -2. katında bulunan Radyoloji biriminden CD'yi teslim almaya gittim. Bir zarf teslim aldım. O an içini kontrol etmedim. Eve geldiğimde içinde CD olmadığını, yalnızca raporun kağıt çıktısının olduğunu gördüm. Rapora zaten ben de e-sonuç sitenizden ulaşabiliyorum. Kendim de kağıt olarak çıktısını yazdırabilirdim. Fakat sitenizde görüntü yok. Telefonla aradığımda, radyoloji görüntülerinin işlemden 2 hafta sonra e-Nabız sisteminde göründüğü bilgisi verildi. Gerekli süreyi bekledim. Fakat süre dolmuş olmasına rağmen hâlen e-Nabız'da da görüntü yok. MR görüntümün acilen tarafıma iletilmesini ve e-Nabız'da gözükmesi için gerekli işlemin yapılmasını rica ederim.

28 Nisan 2025 15:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Bahar Hanım, Sizi aradık ulaşamadık. Geri bildiriminize istinaden talebinizi ilgili birimlerimize ilettik. Takip ediyoruz. Gün içerisinde tekrar arıyor olacağız. Sağlıklı günler dileriz.

Bahar
29 Nisan 2025 14:17

Sorun giderildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Florence Nightingale Hastaneleri Florance Gruptan Radyoloji Sonuçlarımı Alamıyorum

Maalesef web sitesi ya da çağrı merkezinizde şikayet iletebileceğim bir muhatap bulamadığım için buraya yazıyorum. 12 Şu...

Florence Nightingale Hastaneleri Florance Gruptan Radyoloji Sonuçlarımı Alamıyorum

Medicana Ataşehir Hastanesi Nin Sorumsuzluğu

27 Mart 2024 16:393.795

15.12.2023 tarihinde Medicana Ataşehir hastanesinde, aynı hastanenin doktorunun isteği üzerine bir bilgisayarlı tomograf...

Medicana Devlet Hastanesi Gibi

12 Temmuz 2024 10:073.919

01.07.24 tarihinde Ataköy şubenize nöroloji randevusu aldım ve dr. S**** hanım a gittim. MR istedi. Aynı gün çekildim. O...

Medicana Radyoloji Biriminden Verilen Hatalı Bilgi

25 Mart 2024 10:422.983

Medicana Kadıköy şubesinde 22/03/24 Cuma muayene sonrası doktorumun istediği MR randevusu almak için Radyoloji birimine ...

1 Destek