Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

MR Görüntülerime Ulaşamıyorum: CD Eksik Ve E-Nabız'da Görünmüyor

profile
26 Nisan 2025 16:57
2.598
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkürler”

10 Nisan tarihinde çekilen MR görüntüme ulaşamıyorum. CD olarak talep ettim ve 17 Nisan günü Şişli hastanenizin -2. katında bulunan Radyoloji biriminden CD'yi teslim almaya gittim. Bir zarf teslim aldım. O an içini kontrol etmedim. Eve geldiğimde içinde CD olmadığını, yalnızca raporun kağıt çıktısının olduğunu gördüm. Rapora zaten ben de e-sonuç sitenizden ulaşabiliyorum. Kendim de kağıt olarak çıktısını yazdırabilirdim. Fakat sitenizde görüntü yok. Telefonla aradığımda, radyoloji görüntülerinin işlemden 2 hafta sonra e-Nabız sisteminde göründüğü bilgisi verildi. Gerekli süreyi bekledim. Fakat süre dolmuş olmasına rağmen hâlen e-Nabız'da da görüntü yok. MR görüntümün acilen tarafıma iletilmesini ve e-Nabız'da gözükmesi için gerekli işlemin yapılmasını rica ederim.

28 Nisan 2025 15:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Bahar Hanım, Sizi aradık ulaşamadık. Geri bildiriminize istinaden talebinizi ilgili birimlerimize ilettik. Takip ediyoruz. Gün içerisinde tekrar arıyor olacağız. Sağlıklı günler dileriz.

Bahar
Bahar
29 Nisan 2025 14:17

Sorun giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2024 16:39
3.750

profile
12 Temmuz 2024 10:07
3.754

profile
25 Mart 2024 10:42
2.962
Benzer Şikayet Yaz