Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

MR Görüntülerime Ulaşamıyorum: CD Eksik Ve E-Nabız'da Görünmüyor

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi teşekkürler

10 Nisan tarihinde çekilen MR görüntüme ulaşamıyorum. CD olarak talep ettim ve 17 Nisan günü Şişli hastanenizin -2. katında bulunan Radyoloji biriminden CD'yi teslim almaya gittim. Bir zarf teslim aldım. O an içini kontrol etmedim. Eve geldiğimde içinde CD olmadığını, yalnızca raporun kağıt çıktısının olduğunu gördüm. Rapora zaten ben de e-sonuç sitenizden ulaşabiliyorum. Kendim de kağıt olarak çıktısını yazdırabilirdim. Fakat sitenizde görüntü yok. Telefonla aradığımda, radyoloji görüntülerinin işlemden 2 hafta sonra e-Nabız sisteminde göründüğü bilgisi verildi. Gerekli süreyi bekledim. Fakat süre dolmuş olmasına rağmen hâlen e-Nabız'da da görüntü yok. MR görüntümün acilen tarafıma iletilmesini ve e-Nabız'da gözükmesi için gerekli işlemin yapılmasını rica ederim.

28 Nisan 2025 15:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Bahar Hanım, Sizi aradık ulaşamadık. Geri bildiriminize istinaden talebinizi ilgili birimlerimize ilettik. Takip ediyoruz. Gün içerisinde tekrar arıyor olacağız. Sağlıklı günler dileriz.

Bahar
29 Nisan 2025 14:17

Sorun giderildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medicana Ataşehir Hastanesi Nin Sorumsuzluğu

27 Mart 2024 16:393.756

15.12.2023 tarihinde Medicana Ataşehir hastanesinde, aynı hastanenin doktorunun isteği üzerine bir bilgisayarlı tomograf...

Medicana Devlet Hastanesi Gibi

12 Temmuz 2024 10:073.754

01.07.24 tarihinde Ataköy şubenize nöroloji randevusu aldım ve dr. S**** hanım a gittim. MR istedi. Aynı gün çekildim. O...

Medicana Radyoloji Biriminden Verilen Hatalı Bilgi

25 Mart 2024 10:422.962

Medicana Kadıköy şubesinde 22/03/24 Cuma muayene sonrası doktorumun istediği MR randevusu almak için Radyoloji birimine ...

1 Destek