to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuşadası’nda bulunan Flora Garden isimli 5 yıldızlı otelde, 29 Ağustos 2025 gecesi swimup odada konaklarken çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Odamızın lavabosu sabitlenmemiş olduğu için yerinden kaydı ve altından simsiyah pislik içinde kaynaşan kurtlar ortaya çıktı. Bu lavabonun yanına havlularımızı, tıraş malzemelerimizi ve diş fırçalarımızı koyuyorduk. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlığımızı hem de psikolojimizi olumsuz etkiledi.
Durumu hemen otel görevlilerine bildirdik ancak ilk etapta kimse ilgilenmedi. Sonrasında biri elinde çekçekle gelip kurtları zemine indirmeye çalıştı. Bu yöntemin sorunu çözmeyeceğini, odada hatta otelde kalmak istemediğimizi belirttik. Ancak ücret iadesi yapılamayacağı söylendiği için başka bir odaya geçmek zorunda kaldık. Yeni odamızda benzer bir sorunla karşılaşmadık fakat eski odamızdaki görüntü aklımızdan çıkmadı. Ayrıca sabah eski odamızın başka bir çifte verildiğine de şahit olduk.
Daha önce de bu otelde iki kez konaklamıştık ve toplamda yaklaşık 15-17 gün kaldık. Ödemelerimizin toplamı bugünün rakamlarıyla yaklaşık 200-250 bin tl civarındadır. Böyle bir otelde bu kadar büyük bir hijyen sorunu yaşamak kabul edilemez. Sadece kendi adıma değil, tüm misafirler adına otelin temizlik ve bakım standartlarının acilen denetlenmesini, gerekli önlemlerin alınmasını ve devlet kurumlarının da bu tür durumlar için denetim yapmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da uygun bir telafi talep ediyorum.
12-19 Temmuz arası bu otelde, çocuklarımın gün saydığı tatil için yüksek bir ücret ödeyerek konakladık. Ancak, otelde hijyenin yetersiz olduğunu gözlemledik. İki oğlum, ben ve son gün eşim rahatsızlandık. Havuzlarda klorlama ayarları düzgün yapılamıyor ve numuneler alınsa bile sonuç değişmiyor. Tuva...
14.08.2025-18.08.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Porteras Otel Kuşadası’nda 312 numaralı, 3. Kattaki odada konakladık. Otele uzaktan, zor koşullarda ulaştık ve giriş saatimiz 14.00 olmasına rağmen saatlerce bekletildik, odaya ancak 16.00’da alınabildik. Odayı temizlediklerini söylediler anc...
14-15-16 Temmuz tarihlerinde Kuşadası Ephesia Beach Resort otelinde konakladım oda numaramız 3304. 15 Temmuz akşamı şiddetli mide bulantısı ve ishal ile 17 Temmuz sabahına kadar odamdan çıkamadım. 12-13 kişinin bu sorunu yaşadığını bir sürü şikayet geldiğini ve durumdan haberdar olduklarını otel y...
31.08.2025 tarihinde Kuşadası Martı Beach Otel’de konaklamaya başladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık; otelin her yerinde yoğun bir lağım kokusu vardı. Bu durum sadece bizi değil, birçok misafiri de olumsuz etkiledi. İnsanlar sağa sola istifra ediy...
20-25 Temmuz 2025 tarihleri arasında Aydın Kuşadası’ndaki Palmira Beach Hotel’de aile odasında konakladık. Konaklama süresi boyunca otelde ciddi hijyen eksiklikleri yaşadık; odalar günlerce temizlenmedi, çöpler alınmadı ve sıcak su yoktu. Yemekler bozuk şekilde servis edildi ve bu durum her gün tekr...
Yorumlar