to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te FLO’nun online mağazasından satın aldığım Nike marka ayakkabının her iki tekinde de, tekstil bölgelerinde ciddi yırtılmalar meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5-6 ay kullandım ve bu süre zarfında yan taraflarında yırtılmalar oluştu. Benzer bir sorunu daha önce de FLO’dan aldığım başka bir ü...
Kahramanmaraş Piazza Avm FLO mağazasından İnci marka çanta aldım. Az bir süre (10-20 gün ) kullanımda çantanın ipleri atmaya başladı ve deride -kulpunun olduğu yerlerde kırılmalar başladı. 2 defa incelenmeye gitti. Üretimden kaynaklı hata bulunmadı. Ben ilk defa çanta kullanmıyorum. Pazardan aldığım...
FLO'dan 2 yıl garantili Lumberjack marka ayakkabı aldım, daha 7ay olmadan derisinde açılma oldu. İncelenmesi için gönderdim ama kullanıcı hatası diyerek bana geri gönderdiler. Ya Lumberjack o kadar kalitesiz bir marka ki, 7 ay bile dayanmıyor, ya da FLO, müşterilerini önemsemiyor. Ayakkabıyı kabul ...
Severek ve beğenerek aldığım iç astarında deforme ve yırtılma meydana geldi üstelik bu durumu fark ettiğimde M1000000000000884457 numaralı iade kodu ile, büyük bir üzüntü ile ürünü garanti kapsamında incelemeniz için size gönderdim. Ancak, tarafıma verilen olumsuz cevap, markanıza duyduğum güveni sa...
03.05.2025 tarihinde Özdilek AVM Levent FLO mağazasından satın alınan Reebok marka spor ayakkabı iki hafta içinde yan tarafından açıldı. Ayakkabı sade...
Merhabalar, sizlerle 7 aylık FLO mağazasıyla yaşadığım hikayemi paylaşmak istiyorum. 7 ay önce FLO'dan bir ayakkabı aldım; markası Polo, sözde en kaliteli marka. 15 gün, bilemediniz 20 gün giydim. Kendim de mağaza çalışanıyım. 20 gün giydiğim ayakkabıda yandan açılma ve renk solması aşırı derecede o...
FLO mağazacılıktan17 Mayıs 2025 tarihinde ayakkabı siparişi oluşturdum satın aldım. Kargom bugün 20 Mayıs teslim edildi. Ürün kullanılıp gönderilmiş! Bana kullanılan pis kirli bir ayakkabı gönderilmiş böyle bir ayıp olamaz ya nasıl böyle bir hata yapılabilir? O kadar parayı kullanılmış ürünü almak i...
FLO Eskişehir şubesinden 30 Ocak tarihinde Reebok marka ayakkabı aldık. Ayakkabı 3 4 giymede yırtıldı ve biz bunu direkt FLO şubesine götürdük. Ayakkabı 2 aydır FLO şubesine gidip gidip geliyor. İnceleme için ve kusur bulamıyorlar dalga geçer gibi. En büyük zevkimiz ayakkabının ucunu yırtmak mı? Ond...
27 Mart 2025’te FLO’dan Aldığım Ayakkabı 20 Günde Hasar Gördü, “Kullanıcı Hatası” Diyerek Geri Gönderildi. 27.03.2025 tarihinde FLO’dan aldığım ayakkabıyı toplamda sadece 3-4 kez giydim. 19.04.2025’te sokakta yürürken ayağım bir beton dubaya takıldı. Ne düştüm ne de sert bir çarpma yaşandı. Sadece ...
16 Şubat 2025 de FLO ayakkabı dan resimde görülen Lumberjack marka botu satın aldım. Botun sol ayakkabının arka kısmında renk solması mevcut, diğer sa...
"Ürün değişimi için teşekkür ederim. İlginizden dolayı teşekkürler"
11kasım 2024 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı oğlum 2 ay kadar ya giydi ya giymedi. Ayakkabı üst kısımlardan yırtıldı. İki sefer ürün incelemeye gön...
FLO'nun internet sitesinden aldığım iki ayakkabı kusurlu, lekeli ve kalitesi çok vasat. Beyaz ayakkabıda yapıştırıcı ve mavi boya lekesi var. Diğer ayakkabının ise derisinde soyulma oluşmuş ve bunu kamufle etmek için bir şey sürülmüş. Böyle bir şey olabilir mi? Pazardan alsaydım daha kaliteli olurdu...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"2 gün içinde sorunu çözdüler tebrikler🌸"
Gebze Center Filo mağazasında ürünü beğendim, kasaya geldim. Saat 21.30 oldu diye kasada 2 personel var, diğer kasalarda çalışan yok. Sırada 15 kişi var. Prosedür, kasada 2 kişi çalışmasıymış. Yani kovar gibi davranıyorlar. İnsana bu kadar mı kalitesizlik olur, anlamıyorum.
FLO'dan aldığımız ayakkabı rahatsız olduğu için 2 gün sonra iade etmek için Eskişehir Vega outlet mağazasına gittik. Olaylar burada başladı. Kasadaki personelle görüştüğümüzde ayakkabıyı en az 5 dakika inceledi, incelerken de sürekli rahatsız edici bakışlarla bizi inceledi. Sonrasında bunu alamam dı...
"1 gün içinde tarafıma ulaşıp iade/değişim için mağazaya davet ettiler. Ben de bugüne kadar yapmış olduğum gibi bugünden itibaren de FLO'dan kendime ve aileme alışverişe devam edeceğim. Bu kadar hızlı çözüme ulaştırdıkları için ayrıca teşekkür ederim. Çözüm sürecinden çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
"2 Aralık saat 12.27 de FLO müşteri hizmetleri tarafından talebim çözüldü ilgileri için teşekkür ederim Değişim veya para iadesi olarak kabul edildi Teşekkürler"
Ayakkabıyı 2023 Ekim ayında aldım. Aldıktan 4 ay sonra çatlamalar, deformeler ve sonrasında yırtılmalar başladı. Garantiye gönderdim, ilk reddedildi. Sonra işi zorlaştırarak, beni uğraştırarak kabul edilmesini sağladım. Bu süreç 1 aydan fazla sürdü. Yenisi geldi ve yaklaşık 5 aydır her gün giyilmeme...
Bu marka U.S. Polo asla. Antalya Manavgat Novamal AVM'deki FLO mağazasından U.S. Polo Assn marka ayakkabı aldım, daha 1 ay olmadan ürünün içi deforme oldu ve yırtılmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim. Ürün incelemede hata olmadığını beyan edip ürünü geri gönderdiler. Tekrar gönderdim, bu marka ...
Her defasında severek girdiğim mağazada hüsranla sonuçlanıyor. Bu ikidir aldığım ayakkabıdan kusur çıkıyor ama merkeze gittiği zaman kusurlu biz oluyo...
"Şikayet bildirildikten sonra hemen iletişime geçip problemi öğrenmeye çalıştılar ertesi gün sorunu çözdüklerini mağazaya gidip değişim veya ücret talebinde bulunabileceğini söylediler. Mağazaya gittik para iadesi mümkün olmadığını ancak ayakkabı fiyatına kupon verilebileceğini söylediler yeni ayakkabı alıp çıktım. Teşekkürler..."
