to read complaints and reviews, or file yours.
FLO'dan aldığım üründe hata çıktı incelemeye verdim. İade ya da değişim kararı verildi. Şubeye gittim aynı üründen başka... mağazada var ama outlet o yüzden getiremiyoruz dendi. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm şube talep edecek dendi. Sonra mesaj geldi. Ürün stoklarda yok dendi. Bu sefer han
Ben sizin sürekli müşterilerinizden biriyim. Mecidiyeköy'deki Trump AVM'den bir ayakkabı aldım, sonra başka bir model ay...akkabı beğendim ve çalışanlarınıza sordum. Bu ürün elimizde yok, getiremiyoruz dediler. 'Peki, hangi şubenizde var bu ayakkabı?' dedim ve Gaziosmanpaşa Caddesi mağazasında 40 numar
FLO'nun internet sitesinden aldığım ürün kullanılmış gibiydi. Mağazaya gidip değiştirmek istediğimi söylediğimde, aynı ü...rünün olmadığını söylediler. Hangi mağazada var gidip değiştirebileceğimi sorduğumda ise 'buradan göremiyoruz' dediler. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlamak gerçekten mümkün de