Kayıp Eşya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

08 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:30’da Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a Kamil Koç flixbus ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, seferin başında yarım saat rötar yaptı ve otobüs beklerken klimalar çalışmıyordu. 22:30 arabası köy otobüsü gibiydi; arka koltuklarda 220 Watt priz...

4 Eylül tarihinde Merzifon'dan Antalya'ya (PNR no:3103769430) yolculuk yaptım. Belimde fıtık olduğu için 15 saatlik yolculuk rahat geçsin diye internetten otobüsü özenle seçtim. Tüm firmaların ortalama 150 TL fazlasını verip bu otobüsten bilet aldım. Otobüse bindiğimde şok oldum, gayet rahatsız ve e...

20 agu 078 plakalı araç ile 30 Haziran 13:15 Didim Ankara seferinde 41 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Araç yola çıktıktan 20 dakika sonra bozuldu ve yolun ortasında kaldı. 45 dakika aracın başında tamir olmasını bekledim ve olmayınca valizimi isteyip otobüsten ayrıldım. Acelem olduğu için ke...

17.06.2025 61FL282 plakalı araçla Ankara-Turgutlu seferini gerçekleştirdim. PNR: 3262585076. İnerken yanlış bagaj verdiler. İlgili günün akşamında bagajımı bulduklarını ve bana göndereceklerini söyledir. 3.5 saat otobüsü bekledikten sonra gelen bagaj benim değildi. Elimde benim olmayan 2 bagaj vardı...

Kamil Koç uygulamasını indirerek kaliteli bir yolculuk için 3119691*** PNR numaralı bileti satın aldım. Bir gün öncesinde kötü bir otobüs yolculuğu sonrası Kamil Koç Flixbus ayrıcalığıyla uygulama üzerinde belirtilen özelliklere sahip bir otobüsle seyahat edeceğimi düşünüyordum. Garajda yatmaktan ...