Flexzeen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsızlık Yaşıyorum

08.02.2026 tarihinde Flexzeen’in kendi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.250 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bir geri dönüş yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, vermiş olduğum ayakkabı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.