to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Flex To Go İzmir şubesinden 15.07.2026 tarihinde araç kiraladım ve aracı 25.07.2026 tarihinde hasarsız şekilde teslim ettim. Aracı kiralarken benden 770 € depozito alındı, ücretli geçişler de nakit olarak ödendi ve araç tesliminde bu tutarın tamamen iade edileceği söylendi.
Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden 33 gün geçmesine karşın 770 € depozito hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödeme dekontum ve işlem kayıtlarımda bu tutar açıkça görünmesine rağmen firma ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden mesajlarıma geri dönüş yapmıyor.
Hiçbir hasar veya ek ücret gerekçesi olmamasına rağmen depozito bedelimin bu kadar uzun süre tutulmasını ve iletişime geçilmemesini kabul etmiyorum. 770 € depozito tutarımın herhangi bir kesinti olmadan derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
