Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Hemen İşleme Alınsın
Fless Wear’den 18 Eylül tarihinde SP5DER X adidas Track Top Jacket adlı ürünü 7762 numaralı siparişle banka kartımla toplam 1.519,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verilmesini beklerken, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişin durumu sistemde net olarak görünmediği gibi, firmaya farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem kargoya verilmeme sürecinin uzaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu aşamadan sonra artık ürünü talep etmiyorum, siparişimin iptal edilerek banka kartımla ödediğim 1.519,99 TL tutarındaki bedelin aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini istiyorum.




