Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişimden Yanıt Alamıyorum
Fleakwear’den Shopier üzerinden Instagram yoluyla mavi renk crop eşofman takımı siparişi verdim. Salı günü oluşturduğum bu sipariş üzerinden neredeyse 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 831763504’tür.
WhatsApp üzerinden Fleakwear ile iletişime geçtim fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünüm hazırlanıyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor, bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik oluşturuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve özellikle 2 Aralık’ta kargoya verilmiş olmasını istiyorum. Gecikmenin sebebi ve kargo bilgileri konusunda da tarafıma net ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fleakwear’dan Fleakkiy Sugar Blue Cropped Tracksuit takımını 24.11.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 831763504, ödemeyi de kartımla 989 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine Fleak/Fleakwear ile müşteri hizmetleri kanallarından iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünümle ilgili bir bilgi verildi ne de kargo sürecine dair açıklama yapıldı, bu da marka ile ilgili güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Siparişimin en geç bugün itibarıyla kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden tarafımla iletişime geçilerek süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.




