Flaw Wear'da Geciken İade Ve Yetersiz Süreç Yönetimi

10 Ekim tarihinde Flaw Wear’dan yaklaşık 4000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim birkaç gün boyunca kargoya verilmediği için iptal talebinde...

10 Ekim tarihinde Flaw Wear’dan yaklaşık 4000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim birkaç gün boyunca kargoya verilmediği için iptal talebinde...
12.10.2025 tarihinde Flaw Wears’ın resmi web sitesinden 1053191 numaralı siparişimle bir ceket ve bir kazak satın aldım. Toplamda 1828 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edilmedi. Sipariş durum...

17 Ekim’de Flaw Wear’ın internet sitesinden 455MH5515V numaralı siparişi oluştururken ödeme adımında, bildirim almayı kabul etmeye zorunlu bırakıldım. Bildirim izni vermeden ödeme işlemini tamamlamak mümkün değildi. Bu uygulama, açıkça KVKK'ya aykırıdır ve kişisel verilerin korunması mevzuatına uygu...
8 Ekim tarihinde flaw wear internet mağazasından 19LF3844E numaralı siparişimle 1 adet baggy eşofman, 1 adet siyah sweatshirt, 1 adet kol baskılı zip Hoodie, 1 adet gri zip Hoodie ve 3 adet kolye satın aldım. Toplamda 3.394,99 TL tutarında kart ile tek çekim ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta g...

Flawwear'dan verdiğim siparişlerim 7 gündür kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişlerin ön sipariş ürünü olduğunu ve ancak ...
Flawwear’ın kendi internet sitesinden 700 TL ödeyerek satın aldığım basic siyah Hoodie ürününü, memnun kalmadığım için 30 Eylül’de iade ettim. İade işlemi tamamlandıktan sonra, 8 Ekim’de tarafıma sadece 500 TL iade edildiğini gördüm. Ürün bedelinden iki ayrı kargo ücretinin kesildiğini ve toplamda 2...
3 Ekim 2025 tarihinde Flaw Wear’dan 006-004-052 kodlu eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram: 382JL6213W. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret ka...

Flaw Wear resmi sitesinden 7 gün önce, 362kg9649D numaralı siparişimle Flaw Atelier Siyah Baggy Eşofman Altı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile ge...

Şubat ayında Flawwears'ten aldığım ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde ciddi bir kargaşa yaşadım; yaklaşık bir ay boyunca paramın iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmayı yaklaşık 20 kez aradım ve sonunda ulaşabildim. İade etmek istediğim ürünlerin kargo ücretlerini de kendim ödedim. Tüm bu zorlukl...

Flawwear markasının kendi internet sitesinden 4 gün önce gri renkli bir eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 493AN46430). Ürün elime ulaştığında, istediğim gibi yazlık değil, kışlık bir ürün gönderilmişti ve kalite olarak da beklentimin çok altındaydı; pazar malından hiçbir farkı yoktu. Ürünü ...

Bakın öncelikle 1 ayı geçkin süredir bir iade işlemim var hala cüzdana aktarılmasını bekliyorum. bakabilirsiniz. İsim Emre Can D****. Ki canlı destek ile sayısız kez konuştuk hala çözülmedi ve ortada büyük bir sorun yok. Bir konuşmada 15 günü geçti. Durum nedir dedim bana sadece geçiştirmek için iad...

Flawwear markasından 2 adet eşofman aldım. Gönderdikleri eşofmanın üzerinde yağ lekesi ve yanık gibi bir iz var, oldukça belli oluyor. Bu durumu ikinc...

Flawwear'dan Ekru Fixed Hearts Nakışlı Kısa Kol Gömlek modelinden m beden olarak iki kez sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 168XR1555I ve 147YO9844H). Ancak her iki siparişimde de bana l beden ürün gönderildi. İlk siparişi teslim aldıktan sonra ürünü Sürat Kargo ile geri gönderdim ve tekrar m bede...

İkinci kez elime yanlış sipariş ulaştı. Ürün fotoğrafı ve fatura kağıdımın fotoğrafını kendilerine gönderdim. Ancak bana, yanlış gelen ürünü göndermeden sipariş verdiğim ürünü gönderemeyeceklerini ilettiler. Uzun bir tatile gideceğim için salı gününe kadar ürünün elime ulaşması gerekiyordu, fakat ev...
