Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
31 Aralık 2025 14:02
1.156

Flaw Wear’in online mağazasından 16 Aralık tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 20 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve siparişi geri gönderdim. Sipariş numaram 556AR8692N’dir.

İademin üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da maili ulaştı. Süreci takip edebileceğim bir bilgilendirme sağlanmaması ve iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Ücret iademin bir an önce kartıma yatırılmasını ve iade süreçleriyle ilgili müşterilerin açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin ve iletişimsizliğin nedeni hakkında da açıklama yapılmasını rica ederim.

31 Aralık 2025 14:49 (Şikayetten 47 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Flaw Wear'da Geciken İade Süreci Ve Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

profile
08 Aralık 2025 01:50
1.152
"Yanıt verildikten sonra iadem aynı gün içerisinde yapıldı. WhatsApp hattında da bu şekilde hızlı ve somut çözüm sunulabilirse hem marka hem de tüketici açısından çok daha rahat, çok daha iyi bir süreç olur. Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
flaw-wearda-geciken-iade-sureci-ve-haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-2.jpg
flaw-wearda-geciken-iade-sureci-ve-haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Yavaş İlerlemesi Ve Banka Hesabıma Ödeme Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Abdullah
19 Kasım 2025 19:23
1.400

İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 11:17
1.274
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru