to read complaints and reviews, or file yours.Flaw Wear İki Ay Boyunca Değişim ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
İnternet sitelerinden almış olduğum toplu siparişimde 1 tane kazak kalıbı dar olduğu için 1 beden büyük bedeni ile değiştirmek istedim. Süreçleri hakkında bilgi verdiler. Kargolamasını elime ulaştığı gibi geri gönderdim 25.12.2025 tarihinde teslim almışlar, bugün 08.01.2026 halen iade ya da değişimim yapılmamıştır. Sürekli motor misali aynı cevaplar verilmektedir. Bu marka tam bir pişmanlıkmış paramızla rezil olduk. Mağduriyetimin giderilmesini istemekteyim.!
Sayın Alican Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreçle ilgili memnuniyetsizliğinizi anladığımızı ve geri bildiriminiz için teşekkür ettiğimizi belirtmek isteriz. İlgili siparişinizle alakalı kontroller detaylı şekilde sağlanmıştır. Değişim talebiniz kapsamında tarafımıza ulaştırmış olduğunuz ürün, 08.01.2026 tarihinde iade olarak onaylanmıştır. Direkt ürün değişimi sistemsel olarak yapılamadığı için, tarafınızın da bilgilendirilmesi doğrultusunda iade tutarınız 10.01.2026 tarihinde Flaw Cüzdan hesabınıza bakiye olarak aktarılmış ve iade süreci bu tarih itibarıyla tamamlanmıştır. Şu an için devam eden veya beklemede olan herhangi bir iade ya da değişim işleminiz bulunmamaktadır. Flaw Cüzdan bakiyeniz ile dilediğiniz ürünü ve dilediğiniz bedeni web sitemiz üzerinden dilediğiniz zaman sipariş verebilirsiniz. Süreç boyunca sizde olumsuz bir izlenim oluşmuş olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Flaw Cüzdan bakiyenizi dilediğiniz zaman siparişlerinizde kullanabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sağ olun
Sevgili Alican E., Değerli geri bildiriminiz ve nazik dönüşünüz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizleri son derece mutlu etmiştir. Herhangi bir ihtiyacınız olduğunda sizlere destek vermekten memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Flaw Wear Müşteri Hizmetleri
