İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Flaw Wear’dan 04.02.2026 tarihinde 823bir5227C numaralı siparişimle iki eşofman (biri gri, biri siyah) ve gri bir Hoodie satın aldım. 05.02.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak gri eşofmanım (ürün kodu: flaw-211-004-001) paketin içinde yoktu.
Eksik ürün için müşteri hizmetlerine telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca WhatsApp hattına da yazdım, buna rağmen tarafıma hâlâ bir dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen gri eşofmanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.


Flaw Wear internet sitesinden bir baggy eşofman ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi olmadığı için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 5 Kasım tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...
3 Ekim 2025 tarihinde Flaw Wear’dan 006-004-052 kodlu eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram: 382JL6213W. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret ka...

Flaw Wears sitesinden 2 Adet eşofman altı siparişi verdim. 06/02/2025 tarihine dedim bir sıkıntı oldu. Herhalde 1 hafta sonra sorduğumda 17/02/2025 tarihinde 3 gün içerisinde kargoya verilecektir diyor. Tekrar bugün ayın 19/02/2025 tarihinde sordum akıbetini, bu seferde 24.02.25 gününün +3 gün içeri...

8 Şubat'ta Flaw Wear'dan eşofman siparişi verdim. Kargoyla ilgili hiçbir şey yazmıyordu. İki gün sonra baktığımda 17 Şubat'tan sonra kargoya verileceği yazıyordu. Yine bekledim, mesaj attığımda ise 24 Şubat'tan sonra kargoya verileceğini söylediler. Beklememek için siparişi iptal ettim, şimdi de par...
Yorumlar