to read complaints and reviews, or file yours. 
Flavus.com üzerinden Decubal dudak balmı siparişi verdim. Bugün, 13 Aralık 2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün ambalajında kullanım ömrü 12 ay olarak belirtilmesine rağmen son kullanma tarihi 01.2026 görünüyor. Yani bana neredeyse süresi dolmak üzere olan bir ürün gönderilmiş. Ayrıca ürünün ambalajında koruma bandı bulunmuyor, bu yüzden daha önce açılıp açılmadığını da anlayamıyorum ve hijyen açısından endişe duyuyorum.
Daha önce de 2023 yılının Haziran ayında yine Flavus’tan güneş kremi sipariş etmiştim, o siparişimde de sorun yaşayıp ürün iadesi yapmak zorunda kalmıştım. Aynı siteyle ikinci kez alışverişimde de problem yaşamam hem güvenimi sarstı hem de ciddi anlamda mağduriyet hissettiriyor.
Bu son siparişime ait #219034 numaralı siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden Flavus müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, son mesajlarım artık iletilmiyor bile. Hem sorunlu ürün gönderilmesi hem de iletişim kanallarından yanıt alamamak, kurumsal bir firmadan beklediğim yaklaşımın çok altında.
Bana son kullanma tarihi uzun, kapalı, tertemiz ve koruma bandı olan yeni bir Decubal dudak balmı gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı firmadan iki alışverişimde de sorun yaşamam nedeniyle, yaşattıkları bu memnuniyetsizlik için bir özür mahiyetinde jest veya özür paketi de bekliyorum.
flavus.com üzerinden yaptığım ve 2 defa mağdur edildiğim siparişim üzerinedir şikayetim. Firmadan aynı gece 2 tane sipariş verdim. Bir siparişimde 2 tane güneş kremi bir siparişimde de yine 2 tane güneş kremi ve yüz yıkama jeli vardı. Günler süren kargoya verme ve elime ulaşma sürecinden sonra sipar...
Flavus’tan 23.11.2025 tarihinde verdiğim ve 27.11.2025 tarihinde teslim aldığım siparişimde bulunan “Avokado Nutritious Mud Mask 30 gr” isimli ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, son tüketim tarihinin geçtiğini fark ettim. Toplu şekilde 10 parça ürün almıştım, içlerinden sadece bu ürünün ...
Flavus.com adresinden 02.02.2023 tarihinde internet sitenizden alışveriş yaptım. Almış olduğum c vitaminini elimde yedek olması amacıyla almıştım çünkü son kullanım tarihi 2025 idi. Satın aldıktan sonra ürünü güneş görmeyen serin bir yerde muhafaza ettim ki c vitamin oksitlenmesin. Fakat geçen hafta...
Merhaba, Flavus'dan 27.03.23 tarihinde 3 adet ürün sipariş ettim (Rexona) bu siteyi ilk defa duymama rağmen internetten biraz araştırdım ve güvenilir olduğuna kanaat getirdim ama sizsiz olun bildiğiniz mağazalardan şaşmayın derim. Aynı gün siparişi kargolama sözü veriyorlar fakat 3 gün geçmesine ra...
01/10/2024 tarihinde Flavus adlı şirketten alışveriş yaptım. Alışveriş içeriği tamamen camdan ibaretti. Üzerine hiçbir şekilde 'kırılır' ibaresi yok ve ürünlerimin hepsi akmış. Ocean d vitamininin son kullanma tarihi 2025 başı, çocuk için aldığım belli olduğu halde mağdur ettiler. Üstelik 850 TL üst...
Yorumlar