to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kedi Maması İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
06.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Flamingo Pet Shop Şişli Merkez Mahallesi mağazasından Hills Science somonlu kısır kedi maması 10 kg siparişi verdim ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz, paketin kilitli poşet kısmının alt tarafının yapışık ve ambalajının yırtık olduğunu fark ettim. Mamayı hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum.
İademi u9816 iade kodu üzerinden Getir uygulamasından takip ettim. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde, ürün incelemesinin olumsuz sonuçlandığını ve ürünün bana geri gönderileceğini gördüm. Ambalajı yırtık, alt kısmı yapışık ve hiç açılmamış bir ürüne rağmen iademin kabul edilmemesi beni hem mağdur etti hem de hayvan sağlığı açısından endişelendirdi.
Ambalajı hasarlı olarak teslim aldığım ve hiç kullanmadığım bu ürün için iade talebimin tekrar değerlendirilmesini ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Flamingo pet shop Elif Hanım mamanın üzerindeki bantlı olan poşetin içinde size yollamış olduğumuz hediyeler vardı ayrıca mama buradan sağlam bir şekilde kuryeye teslim edilmiştir kurye yolda yanlışlıkla delmiş olabilir küçük bir delik oluşmuş siz mamayı iade ederken yanlış mama geldi diyerek iade etmişsiniz gelen mama Hill's somonlu kısır 10 kilo mama iade talebiniz yanlış mama geldi diyerek reddedilmiş olabilir burada Flamingo Pet Shop olarak bir suçumuz yoktur Getir üzerinden yorumlarımızı okursanız nasıl güvenilir bir firma olduğumuzu anlayacaksınız firma sahibi olarak yorumunuzu üzüntü ile okudum. Flamingo Pet Shop sahibi ismail tunç (getir kuryeleri patlak yırtık hasar görmüş paketi asla firmadan teslim almazlar)