Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu


Flamingocase.org sitesinden özel kılıf siparişi verdim. Bir haftadan fazla süre geçti, hâlâ gelmedi. İstediğim tasarım ve sipariş numarasını ilettim. Beş gün sonra siparişte yanlışlık olduğunu söylediler ve takım logosu olduğu için telif hakkı gerekçesiyle başka bir tasarım istemem gerektiğini belirttiler. Ben de başka bir tasarım gönderdim, pazartesi göndereceklerini söylediler. Pazartesi geçti, hâlâ ürünüm yok. WhatsApp üzerinden yazdım, geri dönüş de yapılmadı.

25 Temmuz'da Flamingo Case'in resmi web sitesinden iPhone 15 Pro Max için bir telefon kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram 29204. Ürün, 4 Ağustos'ta yani 10 günü aşkın bir sürede elime ulaştı. Ancak gelen kılıf, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; hem tasarımı hem de kalitesi beklediği...
Flamingo Case’in kendi internet sitesinden iPhone 13 model telefonum için 284 TL ödeyerek Papara ile kılıf siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışt...

1 adet özel tasarım kılıf sipariş ettim, para gitti fakat ürün gelmedi. 1 hafta oldu. Siparişlerim kısmına giriyorum, bomboş. Instagram'dan yazıyorum, cevap veren yok. Baktım, 10 tane daha şikayet var; 1'i çözülmüş. Benim kılıfımı gönderin, yoksa iş daha da ileriye gidecek.
Yorumlar